Caratteristiche principali
IP-PBX
Integrato PBX ibridi (IP e PBX tradizionale)
A differenza di altri IP-PBX, MatrixETERNITYIP-PBX offre connettività a tutti i precedenti e le reti di telecomunicazione di nuova generazione come POTS, ISDN, T1/E1, GSM, 3G, CDMA e VoIP. Questo rende ETERNITY un vero e proprio 'Universal Communication Platform' e offre flessibilità agli utenti di avvalersi specifico vantaggio offerto da ciascuno di questi network.
Dynamic DNS (DDNS)
Matrix ETERNITY VoIP SERV + Scheda TRK supporta client DNS dinamico, che automatizza la scoperta e la registrazione degli indirizzi IP sulla rete pubblica. L'amministratore remoto e il client IP può sempre connettersi alla ETERNITY utilizzando nome di dominio associato con l'IP dinamico, impedendo la riconfigurazione dei sistemi ogni volta che un cambiamento delle infrastrutture di rete.
Numero di utenti
Matrix ETERNITY IP-PBX possono registrare fino a 500 utenti IP al VoIP carta SERV + TRK. ETERNITY offre resilienza completa durante la registrazione degli utenti IP con la scheda VoIP + SERV TRK. L'utente IP può essere registrato in una scheda VoIP + SERV TRK o condivisi tra le diverse carte di VoIP + SERV TRK, installato sulla piattaforma ETERNITY stesso. Impiega l'architettura licenza come per numero di registrazioni degli utenti.
Numero di chiamate VoIP
Matrix ETERNITY PE VoIP SERV + Scheda TRK supporta 16 e GE / ME SERV VoIP + Scheda TRK supporta 32 chiamate contemporaneamente. Con Universal Slot Architettura, il VoIP SERV + Scheda TRK possono essere scalati in equivalenza al numero massimo di slot disponibili con variantiETERNITYIP-PBX. Con ME16S ETERNITY ben 512 le chiamate VoIP possono essere possibili.
Caratteristiche Trasparenza
sistema diverse funzionalità offerte simili a DKP e utente SLT può essere utilizzato da utenti IP registrato a ETERNITY IP-PBX. Caratteristiche come Voice Mail, Call Transfer, Call Toggle, Directory di composizione, Call Forward, Call Hold, Do-Not-disturbare, override DND, Call Pickup, Auto Call-Back, Barge-in, Raid, ecc sono a disposizione degli utenti IP.
NAT e supporto STUN
NAT consente a più dispositivi in una rete LAN di condividere un singolo indirizzo IP pubblico e crea automaticamente un firewall tra la rete interna e Internet. Il client STUN permette a un terminale IP trova dietro un Network Address Translator (NAT) per ottenere la mappatura (pubblico), indirizzo IP (l'indirizzo NAT) e il numero di porta che il NAT ha stanziato per le connessioni a un host remoto. client SIP possono così registrare facilmente la SERV IP nascosto dietro il router NAT e firewall aziendali. Il supporto STUN è fondamentale per stabilire una chiamata VoIP tra i clienti SIP situati dietro vari tipi di NAT.
Registrar server
Quando un utente SIP è in linea, che ottengono registrati al server di registrazione incorporato della scheda VoIP + SERV TRK. Il registrar l'autenticazione di un utente e mantiene la mappatura delle attuali e attivi gli indirizzi IP mappato a un utente SIP URL.
VoIP Silence Scollegare Timer
Esso definisce il limite di tempo dopo il quale sono scollegati chiamate, se non i pacchetti vocali vengono ricevuti dal client SIP sulla rete IP porta ad una migliore utilizzazione delle risorse di banda.
MOBILITÀ SENZA CONFINI
GSM/3G/CDMA Connettività
Matrix ETERNITY IP-PBX supporta la connettività mobile tramite una scheda opzionale e ogni scheda offre 2, 4 o 8 SIM (porte) con SIM dedicate su ogni porta. L'utilizzo di banda di frequenza particolare è selezionabile via software. La band di default è 900 +1800 MHz. Caratteristiche importanti come Call Back on Mobile Port, automatico di traduzione del numero, la rete di selezione e di chiamata di bilancio sono incorporati al sistema.
Supporto di rete 3G
Matrix ETERNITY IP-PBX GSM 3G Card offre l'accessibilità delle reti 3G per la comunicazione vocale. Sostiene Quad-Band per i servizi 2G Network e tri-band per reti WCDMA. Essa supporta la compatibilità di ripiego e offre quindi la flessibilità per accedere a qualsiasi rete disponibile. Gli utenti sono sempre assicurato per la connettività utilizzando la rete alternativa in caso di preferenza (3G) segnale di rete è debole o non disponibile. Con 3G potere, un'organizzazione può sperimentare il noise-free, tamponare e Crystal Clear Voice Qualità, Protezione avanzata e garantire la massima copertura.
Cellulari come estensioni
Matrix ETERNITY IP-PBX offre la vera mobilità ai propri utenti, consentendo loro di utilizzare il cellulare come estensioni PBX. Non solo gli utenti possono fare e ricevere chiamate, possono anche utilizzare la maggior parte delle funzioni PBX quali il trasferimento, Avanti, Voice Mail, Directory Dial e Conference dai loro telefoni cellulari all'interno e all'esterno dell'ufficio.
Mobile Extension Call Management
A seguito di funzioni sono supportate su Mobile come estensione del sistema PBX.
- Effettuare chiamate interne ed in uscita
- Ricevere chiamate interne e chiamate in entrata del tronco
- DDI Routing (su T1E1PRI)
- Torna Chiama per chiamante originale (RCOC)
- Directory Global Dialing
- Rubrica personale di composizione
- Incursione
- Trasferimento di chiamata
- Inoltro di chiamata (Ring Dual anche possibile)
- 15 partecipanti Conferenza
- Priorità
- Costretto Release
- Barge-In
- Di interrupt
- Do-not-disturb
- DND Override
- Call Pickup
- Call Toggle
- Chiamata in attesa
- Paging
Doppio Anello
Questa funzione consente all'utente di partecipare chiamate all'help desk attraverso il cellulare. Simultanea di chiamata su interno e su mobile, a seconda di quale risponde in primo luogo, le altre si disconnette. E 'una manna per le persone che continuano a viaggiare e ancora possono frequentare le loro chiamate scrivania. Questa funzione non è applicabile in caso di chiamata in uscita viene instradato attraverso TWT e E & M.
Automatico DISA
Questa funzionalità consente a un utente di accedere alle risorse di system from uno postazione remota, di fare chiamate da e da tutte le stations, attivare / disattivare features of ogni stazione, e anche del programma o sistema di amministrare da una postazione remota without componendo uno code DISA login , numero della stazione e la password. Tali numeri 999 può essere programmato.
Wireless Solution (GSM, CDMA, 3G e IP) - Non c'è bisogno di DECT
Matrix ETERNITY IP-PBX consente agli utenti mobili di rimanere in contatto con l'ufficio ovunque vadano. Mobili esistenti (GSM, CDMA o 3G) possono funzionare come estensione. Con il supporto SIP Client di Mobile può funzionare come estensione IP. Questi sostituirà la necessità di telefoni DECT completamente a causa dei vantaggi evidenti di connettività più ampia gamma, semplice implementazione e costi.
CONNETTIVITÀ UNIVERSALE-LA VERA CONVERGENZA
Matrix ETERNITY IP-PBX offre una reale convergenza di reti diverse. Offre connettività alle reti tradizionali come PSTN, E & M, Magneto, ISDN BRI e T1/E1/PRI, reti wireless come il GSM, CDMA e 3G alle reti di nuova generazione come il VoIP anche tronchi IP e le estensioni.
Opzioni di interfaccia:
- CO linee analogiche (TWT)
- Telefoni analogici (SLT)
- Digital Key-Phones e DSS Console
- ISDN BRI (TE e NT Mode)
- ISDN PRI (TE e NT Mode)
- T1/E1 (con QSIG)
- Wireless (GSM/CDMA/3G)
- VoIP Server
- Trunk VoIP Lines
- E&M
- Magneto Cellulari
VERSATILE PLATFORM - MOLTE APPLICAZIONI
Matrix ETERNITY IP-PBX è una piattaforma versatile trova posto in molte applicazioni.
PBX e KTS
Matrix ETERNITY IP-PBX è un sistema di comunicazione ricco di funzionalità con una gamma di funzioni utili per soddisfare le applicazioni che richiedono PBX-KTS. Non solo le caratteristiche gamma, ma ogni elemento ha una profondità in termini di flessibilità che offre.
IP-PBX
Matrix ETERNITY IP-PBX possono registrare fino a 500 client SIP e supporta 32 account SIP. Le organizzazioni possono avvalersi vantaggi della telefonia via Internet e di sperimentare un lavoro esteso raggiungere con la riduzione dei costi operativi.
Universal Gateway
Con le opzioni di interfaccia varia e funzionalità incorporate gateway, ma può essere usato come un gateway per il PBX esistenti per beneficiare dei vantaggi offerti da reti diverse.
Hotel PBX
Matrix ETERNITY IP-PBX offre built-in di gestione reception in grado di eseguire la maggior parte dei compiti alberghieri, come Check-In, Check-Out, DND, sveglie, promemoria, Stampa Check Out relazioni, ecc rendendolo una completa Hotel PBX. Inoltre, supporta anche di terze parti PMS e CAS per l'integrazione albergatore che richiede di avvalersi servizi extra offerti dal PMS e CAS.
Gruppo PBX
Matrix ETERNITY IP-PBX supporta le applicazioni del gruppo PBX. Caratteristiche importanti come la numerazione flessibile, Station-saggio Rapporti stampa addebiti, la musica di sottofondo su Station (SLT), inversione di SLT per collegare il CPO SLT, ecc sono disponibili.
Router a costo minimo
Matrix ETERNITY IP-PBX può essere utile per ridurre i costi di telecomunicazione con funzionalità di routing intelligente.
Ci sono cinque opzioni per il Least Cost Routing è basato su:
- Tempo
- Numero
- Combinazione di tempo e numero
- Carrier Pre-Selection
- Fornitore di servizi di Service Provider
Anche le combinazioni dei parametri di cui sopra possono essere definiti per Least Cost Routing. Ad esempio, è possibile programmare il sistema selezioni solo una particolare linea trunk per le chiamate STD e make another tronco a tutti le chiamate locali during giorno di tempo, ma un tronco different per effettuare le chiamate locali durante la notte. Tutto questo avviene automaticamente! È anche possibile programmare il sistema in modo tale che per chiamare qualsiasi numero CDMA attraverso qualsiasi postazione in India (locali e interurbane), solo una linea di tronco particolare viene utilizzato. Con Matrix ETERNITY IP-PBX, potete essere certi che ogni chiamata effettuata al di fuori della vostra organizzazione è sempre al costo minore!
Audio Conference Bridge
Matrix ETERNITY IP-PBX supporta un massimo di 21 (ETERNITY ME) partecipanti a un convegno unico senza alterare i livelli di discorso. Inoltre, supporta anche una caratteristica unica che consente ai partecipanti di una conferenza da comporre in una conferenza dal vivo in un momento programmato solo semplicemente digitando un codice.
Video Conferencing e connettività dati
Matrix ETERNITY IP-PBX offre soluzioni di videoconferenza (H.320) attraverso il PRI ISDN BRI e la carta. Tutte le unità standard di video conferenza o video telefono cellulare con interfaccia ISDN adatto può essere convenientemente integrato con carta ETERNITY ISDN. la connettività dati può essere esteso anche ad altre posizioni collegando un router adatto e switch Ethernet a questo ISDN PRI o BRI.
FUNZIONI INCORPORATE
Auto-Attendant
Questa caratteristica consente al chiamante di raggiungere direttamente la proroga senza assistenza di operatore. messaggi diversi, come messaggio di benvenuto, Dial-By-Name, Dial Extension, occupato, nessuna risposta, Wrong numero chiamato e trasferimento all'Operatore vengono riprodotti in base alla situazione. ETERNITY in grado di gestire 5 chiamate simultaneamente, un'impresa praticamente impossibile da realizzare per un operatore umano.
Call Detail Record con relazioni di calcolo dei costi
L'Advanced Search Module permette la generazione di report dettagliati e di stampa per tutti in uscita, le chiamate in entrata e in interni con una forte capacità di filtraggio e la capacità del buffer separati per ogni categoria - 6000 in uscita, 5000 e 1000 in arrivo chiamate interne.
La struttura delle tariffe di chiamata per le chiamate effettuate dagli utenti può essere deciso sulla base del tronco usato per effettuare chiamate in uscita. Opzioni del costo del servizio fisso, costo del servizio unità saggio, servizio percentuale saggi sono disponibili. Oneri speciali possono essere definite per i giorni speciali come Capodanno, festività, ecc Inoltre, i tassi di chiamata a seconda del fuso orario può anche essere definito.
Caller Line Identification (CLI)
Matrix ETERNITY IP-PBX offre caratteristiche CLI su entrambi i DKP e SLT. Esso offre la possibilità di rilevare CLI sulle linee telefoniche normali, linee ISDN, linee GSM e linee VoIP. Si può rilevare sia, DTMF e segnali FSK per CLI. È possibile ottenere CLI del numero esterno, numero interno e anche CLI sul trasferimento delle chiamate. Se programmato, anche il nome del chiamante può essere visualizzato sul DKP. La funzionalità CLI può essere programmato individualmente per ogni estensione.
Calling Line Identity Restriction (CLIR)
Matrix ETERNITY IP-PBX offre la possibilità di chiamare identità restrizione line. gli utenti selezionati si può negare che rivelano la loro identità di estensione ad altri.
Least Cost Routing (LCR)
Questa funzione unica, progettata utilizzando la programmazione strutturata, seleziona il miglior rapporto costo efficacia tronco dai tronchi assegnato a effettuare chiamate in uscita in funzione del tempo di chiamata e comporre il numero di destinazione, con conseguente risparmio notevole.
Logical Partitioning
In alcuni paesi, chiamate da VoIP a PSTN o di rete mobile non sono ammessi, mentre altri paesi, è permesso. Per soddisfare questi requisiti di regolamentazione delle telecomunicazioni dei vari paesi, Matrix ETERNITY implementato funzionalità - 'Logical Partitioning', con cui le chiamate da VoIP e altri porti del tronco, come TWT, T1/E1/PRI, BRI, E & M e le chiamate GSM può essere limitato.
Supporto di più Gateway (VoIP)
ETERNITY scheda VoIP per collegare attraverso diversi gateway per le applicazioni varie. Ad esempio l'organizzazione ha router che è collegato al gateway di Internet Service Provider 1 per International (SIP) Convocare e Internet Service Provider 2 per filiale (Peer-to-Peer) chiamando. Multiple caratteristica Gateway rende questo possibile applicazione, massimo 8 come gateway può essere assegnato.
Multiple partecipanti alla Conferenza
Matrix ETERNITY IP-PBX supporta un massimo di 6 (ETERNITY PE3S), 15 (ETERNITY PE6SP e GE) e 21 (ETERNITYME) partecipanti a un convegno unico senza alterare i livelli di discorso. - 6, 15 e 21 i partecipanti in qualsiasi combinazione, ad esempio, 3 conferenze di 2, 5 e 7 partecipanti ciascuno, rispettivamente.
INTEGRAZIONE
Digital Input Port
Matrix ETERNITY IP-PBX offre DIP dove dispositivi esterni come sensori come allarme incendio, rottura vetri, ecc possono essere collegati.
Porta di uscita digitale
Matrix ETERNITY IP-PBX fornisce DOP, consentendo in tal modo i dispositivi elettrici come serratura, ventilatore, ecc AC può essere utilizzato. Si tratta di un non-energizzato DOP che può essere attivata o disattivata manualmente o automaticamente. Questo DOP può essere utilizzato sia localmente che in remoto.
DIP-DOP
Matrix ETERNITY IP-PBX GE / ME offre built-in uno DIP e DOP ciascuno, mentre ETERNITY PE fornisce questa come opzione in forma di una scheda di espansione con 1 e 3 DOPS DIP. Su attivazione di un sensore collegato al DIP, una sirena collegata a DOP può essere attivato.
Door-Phone Card (PE eternità)
ETERNITY PE fornisce una possibilità di collegare tre telefoni porta a 4 fili. Quando un visitatore preme il pulsante del citofono, l'estensione interna e / o il numero di anelli esterni programmati consentono l'estensione e / o utenti mobili di parlare con il visitatore. Se una porta di blocco del dispositivo di rilascio è collegata con DOP, l'utente può aprire la porta e lasciare che il visitatore dentro
Porta esterna Musica (AIP)
Esso consente una sorgente musicale esterna da collegare a Matrix ETERNITY IP-PBX. musica desiderata o jingle possono essere riprodotti mentre una persona è mantenuta in attesa.
GSM/3G/CDMA Card
Matrix ETERNITY IP-PBX supporta la connettività Wireless Mobile o tramite una scheda opzionale e ogni scheda offre 2, 4 o 8 porte con SIM dedicate su ogni porta.
Paging Porta (AOP)
La diffusione sonora di sistema può essere collegato a questa porta che permette a qualsiasi utente stazione a fare annunci su altoparlanti esterni.
VMS Card
VMS carta di Matrix ETERNITY IP-PBX è un vero e proprio full Voice Mail System progettato per fornire una varietà di applicazioni vocali in genere suffragata da alcun esterne Voice Mail System. La scheda utilizza un sistema VMS penna USB come supporto di memorizzazione e quindi la capacità di memorizzazione può essere facilmente migliorata in loco. Il valore di default 1 GB chiavetta USB supporta 18 ore di registrazione e di un bastone di capacità superiore vi permetterà di registrare più. La scheda VMS può essere configurato per funzionare come 8 porte o 16 porte e supporta 512 caselle di posta. La scheda VMS può essere inserita in qualsiasi slot universale, offrendo tutta la posta vocale tali caratteristiche che possono aumentare la produttività di qualsiasi organizzazione.
VoIP Card
scheda VoIP in ETERNITY offre vantaggi intrinseci di costi e di flessibilità utilizzando le più avanzate Session Initiation Protocol (SIP), la telefonia via Internet based. È stato progettato per supportare sia peer-to-peer e al cancelliere / Proxy supportato chiamate. Questa interfaccia multi-canale VoIP offre vantaggi della telefonia via Internet a bassa tariffa per le chiamate interurbane e internazionali. La scheda VoIP possono anche essere configurato per stabilire le chiamate (Peer-to-Peer) tra gli uffici con l'attuale infrastruttura di rete dati. ETERNITY scheda VoIP supporta un'ampia gamma di codec vocali garantendo Quality of Service (QoS) e l'utilizzo efficiente della larghezza di banda.
VoIP Server e Trunk Card - IP-PBX di sistema
scheda server VoIP dell'ETERNITYIP-PBX offre le funzionalità di IP-PBX con un vantaggio di convergere ad altre reti. E 'built-in server di registrazione che può registrare fino a 500 utenti con un massimo di 32 Trunks SIP. Supporta anche dietro NAT e applicazioni STUN.
INTERFACCIA APERTA PER L'INTEGRAZIONE
Call Accounting System Interface
Dispone di interfaccia per la maggior parte dei protocolli di Call Accounting System disponibile in tutto il mondo. Questo facilita una facile integrazione della terza parte di software di contabilità di chiamata con Matrix ETERNITY IP-PBX.
Property Management Software di interfaccia
A Hotel può utilizzare un terzo Property Management System (PMS) to manage altre funzioni quali contabilità, status della clientela, stato room, fatturazione ecc Matrix ETERNITY offre l'interfaccia PMS che supports communication full duplex su RS232C e sulla porta Ethernet. Accetta comandi come alla partenza, Guest-in/Guest-out, Remote Allarmi, nome dell'ospite, Do-Not-disturbare, Messaggio Aspetta, Sveglia Stato, Camera Shift ecc Si può inviare il comando come stampa addebiti per le chiamate in uscita, Mini Bar, ecc al PMS. Questa integrazione aiuta a regolare funzionamento del PMS con il PBX. Esso offre built-in tre tipologie per l'integrazione con i quali definiti PMS di terze parti possono essere selezionati per il pronto uso.
QSIG
QSIG è un protocollo ISDN base utilizzati per la segnalazione tra due PBX in una rete privata. Esso consente la trasparenza delle funzioni tra due o più PBX di fare diversi. Offre agli utenti la convenienza delle risorse di telecomunicazione di condivisione.
Integrazione Voice Mail
Matrix ETERNITY IP-PBX supporta Voice Mail Gateway operazione con la quale ogni stand alone Voice Mail di sistema possono essere integrati. Con semplici stringhe VMS può essere integrato facilmente a terzi VMS.
Virtual Utenti
Esso consente la condivisione di una proroga di comune da parte di più utenti con un numero distinto estensione virtuale a ciascuno di essi. Così, ogni volta il numero di interno virtuale è composto, raggiungerà l'attuale estensione al quale è mappata. Un massimo di 704 (inferiore al numero effettivo di estensioni utilizzate) utenti virtuali può essere definito. Virtual Station può essere assegnato tutte le stesse caratteristiche della normale stazione e può anche inoltrare le chiamate al sistema SCP.
SCALABILITÀ
Matrix ETERNITY IP-PBX offre scalabilità in tutti gli aspetti.
Scheda di espansione
scheda di interfaccia di rete in vario impronte differenti sono disponibili con Matrix ETERNITY IP-PBX PE, GE e di rivolgermi obbligo preciso di comunicazione di un utente.
Misto Card
Matrix ETERNITY IP-PBX ibrido supporta le schede di porta sugli slot universale dell'ETERNITYPE, GE e la piattaforma ME. Si è ibrido (mix) porta per schede di TWT, SLT e interfacce DKP. Esso permette flessibilità nella scelta del numero di due fili Trunks (TWT), Single Line Telefoni (SLT) e Digital Key-Phones (DKP) nel sistema secondo il bisogno.
Software Compatibilità - Configurazione e Up-gradazione
Matrix ETERNITY IP-PBX utilizza lo stesso software per PE, GE e ME. Il software è compatibile con tutte le varianti di eternità, questo consente una facile up-gradazione e senza problemi di manutenzione. Cosa c'è di più, i file di configurazione possono essere copiati da uno a altre caratteristiche vale a dire lo stesso e le funzionalità programmato può essere esercitato dal PE a GE a me.
L'utilizzo di carte
Matrix offreETERNITYPE, GE e serie ME di sistema IP-PBX, dove ETERNITY PE e GE offre tre ciascuno edETERNITYME offre due varianti. Scheda di espansione di una variante può essere utilizzato in qualsiasi variante della serie. Per un esempio se diventano troppo grande per il GE3SETERNITYè possibile scollegare il schede di espansione di tale impianto e collegare direttamente nella GE6SETERNITYo GE12S senza bisogno di comprare tutto nuovo sistema.
User Terminals
stessi terminali possono essere utilizzati per PE a GE a me. Esso comprende Digital Key Phones (EON48P, EON48S e EON42S), DSS Console (DSS16X4, DSS72) e PC basati Console (EONSOFT).
CONVENIENZA
Allarmi Il sistema supporta diversi tipi di allarmi su tutte le estensioni. Questi allarmi possono essere impostati per ogni giorno della settimana o per una data particolare e time, e può anche essere attivato da una location remota. Può essere personalizzato o automatizzati. Se l'allarme non viene riconosciuto da parte dell'utente, l'operatore riceve l'anello di allarme di ritorno. Allarmi multipli dello stesso tipo possono essere attivate da ciascuna estensione. funzione di allarme, snooze, molto simile a quella disponibile in telefoni cellulari, inoltre è sostenuta.
Musica di sottofondo
Il sistema consente di utilizzare i DKP come pure SLT come un dispositivo per ascoltare musica soft di sottofondo. Questo non ostacolare le funzioni di commutazione del DKP, risparmiando così il costo sostenuto per mettere gli altoparlanti e il cablaggio. Quattro tipi di toni musicali sono incorporate nel sistema, oltre alla possibilità di utilizzare una fonte esterna di musica come lettore CD, radio FM, ecc
Call Back on Mobile Port
Questa funzione è utilizzata per rispondere alla chiamata specifica in arrivo sulla porta cellulare che è stato scollegato dal chiamante. In caso di una chiamata in entrata sulla porta cellulare viene disconnesso dal chiamante nel periodo, 'Call Back Timer' configurato nel sistema, il sistema avvierà la chiamata dallo stesso porto, se il numero del CLI è la corrispondenza e prefisso configurato nel 'Lista chiamante attendibili'. Quando l'utente chiamato frequenta la chiamata, verrà stabilita secondo cioè l'opzione selezionata. chiamata DID o DISA chiamata o chiamate verso l'operatore.
Direct Inward Dialing (Voice guida)
Il built-in auto-attendant o Direct Inward Dialing funzione svolge il compito di un operatore saluto da parte del chiamante esterno e il trasferimento di chiamata alla stazione desiderata. Cinque i chiamanti possono essere trattati simultaneamente.
Global Hold
Questa funzionalità consente agli utenti qualsiasi DKP per recuperare le chiamate direttamente premendo il tasto programmato DSS, anche se l'utente DKP continuava a chiamarlo partito in attesa e continua-gancio.
Hot Desking
L'Object Oriented Programming fatto per questa funzione consente all'utente di estensione a trasferire la sua estensione e le caratteristiche strutture a un altro interno con un solo comando. E 'come portare la tua estensione ovunque tu vada in ufficio. L'utente può eseguire DKP Hot Desking a un altro utente DKP solo, ma non a qualsiasi utente SLT e viceversa. Questa funzione è programmabile estensione-wise e può essere attivato con la password dell'utente di una stazione.
Hot Dial andata
Questa funzione è di grande utilità per le stazioni che fanno chiamate interurbane più di chiamate interne. Non appena l'utente stazione alza il ricevitore, l'utente ottiene l'accesso alla linea del tronco desiderato, risparmiando tempo e fatica. Questa funzione offre anche una variante in cui un numero di telefono specificati possono essere effettuate sia direttamente in quanto il ricevitore è presi a bordo o dopo un ritardo di pre-definite.
Screening Live Call
Il protocollo di scambio di informazioni personalizzate consente agli utenti di ascoltare DKP uno in arrivo messaggio di posta vocale per primi momenti. Questa funzione consente all'utente di determinare se lo richiede la sua attenzione o no, dandogli la possibilità di parlare sia per il chiamante o lasciare il messaggio nella casella di posta per il successivo recupero.
Menu-Driven Interface da Key-Phones
Cellulari chiave collegato a ETERNITY offre comandi di menu guidati per un facile accesso alle funzioni e alla sua attuazione.
Torna Chiama per chiamante originale (RCOC)
Matrix ETERNITY IP-PBX può essere programmato di registrare tutte le chiamate su GSM infruttuosi, BRI, T1/E1/PRI e VoIP (SIP) Trunks a causa di mancanza di risposta, disponibilità e tali condizioni simili. In caso di una telefonata di essere rimpatriato, si instrada la chiamata al chiamante originale.
Orari e fusi orari
Orari consentire all'utente di programmare il sistema per lavorare in modo diverso a seconda dell'ora e del giorno della settimana. Esso consente una programmazione flessibile per 3 fusi orari:
- Orario di lavoro
- Pranzo ore
- ore non lavorative
Ogni giorno della settimana può essere programmato con diversi limiti di fuso orario. Così a distanza di accesso composizione può essere negato a determinate stazioni, dopo ore di lavoro o chiamate interurbane possono raggiungere direttamente il servizio di sicurezza dopo l'ufficio chiude, o un messaggio specifico può essere giocato su una vacanza.
La guida vocale per Toni
Matrix ETERNITY IP-PBX offre questa caratteristica unica per guidare gli utenti in varie tonalità. Messaggio vocale può essere registrato per varie tonalità come il segnale di linea, impegnato tono, segnale di errore e torna suoneria. Dire che un utente sta tentando di una proroga che è occupata. In tal caso il messaggio "L'estensione che si sta tentando è occupato. Si prega di premere 2 per parlare della proroga non appena è libero ", può essere giocato per l'utente.
PRODUTTIVITÀ
Auto-Ripetizione
ETERNITY può essere istruito dall'utente in modo molto semplice per comporre un numero occupato più volte fino a che non viene collegato senza l'intervento dell'utente. Il sistema può essere impostato per l'auto-ripetizione come priorità bassa o alta, in cui la ricomposizione intervalli e il numero di tentativi di ricomposizione variano a seconda della priorità.
Auto-risposta
Ciò permette ad un operatore di rispondere a qualsiasi chiamata in arrivo in modo automatico e consente di risparmiare tempo necessario per alzare la cornetta o premendo il tasto altoparlante ancora e ancora. Inoltre, se l'auricolare viene utilizzato poi in arrivo discorso audio può essere ascoltato direttamente.
Boss Ring
Il sistema può essere programmato per fornire cadenze anello diverso per l'utente a seconda della raccolta delle chiamate. Otto tipi di cadenze di chiamata può essere impostato per i tipi differenti di chiamata come le chiamate interne, chiamate dal capo, gli allarmi, auto ripetizione, ecc, per avvisare gli utenti circa il tipo di chiamata che ricevono.
CLI Routing
I circuiti dedicati rivelatore codice individuare la linea chiamante (chiamata tronco) e di instradare la chiamata in arrivo direttamente alla rispettivi utenti (DKP o SLT), se il numero di partite in arrivo le voci della tabella CLI. Fino a 400 numeri esterni quali può essere programmato in Matrix ETERNITY IP-PBX. Gli utenti con DKP può avere visualizzazione del nome del chiamante, se programmato di conseguenza.
Chiamate in conferenza
Questa caratteristica unica consente ai partecipanti di una conferenza da comporre in una conferenza dal vivo in un momento programmato solo semplicemente digitando un codice. Certo, una grande funzionalità per risparmiare tempo!
Dipartimento di chiamata
Questa funzione consente al chiamante di effettuare una chiamata dipartimento componendo il codice di reparto e ottenere risposta da uno dei membri del gruppo del dipartimento. Questi 16 gruppi di reparto possono essere formati ed ogni servizio è assegnato un codice di accesso chiamato codice di reparto.
Memoria di composizione
Matrix ETERNITY IP-PBX offre spazio di memoria di 900 numeri in cui numeri chiamati più frequentemente possono essere memorizzati insieme al nome. L'utente può comporre qualsiasi di questi numeri con un codice di accesso seguito da un numero di indice. E 'comune per tutti gli utenti. DKP utenti hanno la flessibilità di selezione direttamente per nome e quindi non sono tenuti a ricordare i numeri indice.
Multi-Stage di composizione
Ci sono molte applicazioni che richiedono la composizione di un numero stabilito prima il numero effettivo. Un codice abbreviato breve può essere programmato per eliminare i numeri di chiamata rapida fasi. Una pratica funzione che elabora le chiamate più velocemente e risparmiare tempo.
Priorità
Alcune chiamate come chiamata dal CEO, chiamata da invito speciale o privati linea del tronco, il numero verde, ecc richiede una più elevata priorità di accesso rispetto ad altri. Matrix ETERNITY IP-PBX consente chiamate dal senior executive avere la priorità sugli altri in attesa di collegarsi ad una stazione o tronco.
RIDUZIONE DEI COSTI
Bilancio di chiamata sulle estensioni
Esso consente di impostare un budget mensile richiesta di singoli utenti al fine di controllare l'uso. Gli utenti con DKP possibile utilizzare la funzione di costo di chiamata Display per controllare i valori assegnati e consumato bilancio dopo ogni chiamata che fanno. La stazione è bloccato dal sistema se l'utente supera il valore di bilancio di chiamata.
Bilancio di chiamata sul tronco
I fornitori di servizi offrono diversi regimi per migliorare i loro servizi. Ad esempio, il cliente può effettuare con chiamata gratuita per i primi 500 minuti ogni mese. In tali casi, l'ETERNITYpermette di definire budget chiamare in termini di importo e minuti sul TWT cioè Trunks, DS1, BRI, GSM e SIP. Una volta che bilancio si esaurisce, non consentirà ulteriori richieste in uscita. Importo e minuti consumati su ogni porta trunk possono essere cancellate manualmente o automaticamente sulla data prevista di ogni mese, con un valore determinato.
Durata chiamata di controllo
Questa funzione di controllo dei costi che permette di avere specifici per l'utente il controllo sulla durata delle chiamate con opzioni multiple per ogni tipo di chiamata. Questa funzionalità include: disconnessione di ingresso, in uscita, le chiamate citofono, selettivo a lunga distanza o chiamate internazionali dopo una durata predefinita. Dà tono di avviso dopo una durata pre-definito per tenere traccia del tempo e si disconnette chiamare se programmato così.
Piattaforma comune
Tutti i membri della famiglia offrono ETERNITY stesse identiche funzioni e caratteristiche. Essi forniscono tutte le interfacce di telecomunicazioni di rete per la connettività universale. terminali dello stesso utente come i telefoni digitali, console operatore, soft-phone e telefoni ISDN può essere utilizzato con qualsiasi PBX IP eternità. In realtà, tutti eseguire lo stesso software ETERNITY rendendo il sistema più facile per espandere e mantenere.
CUG tramite GSM / CDMA
Matrix ETERNITY IP-PBX offre in pelle di soluzione GSM/CDMA/3G con cui un massimo di 32 SIM può essere utilizzata. Un'organizzazione può prendere un vantaggio di questa con la funzione CUG offerti dai fornitori di servizi. Ad esempio esiste una forza lavoro di 20 sul campo e 100 in ufficio e il loro obbligo è di comunicare giorno per giorno. E 'possibile offrire 20 CUG SIM al campo e 8 SIM può essere inserito sulla scheda GSM collegato-in al sistema. Questi 8 SIM siano accessibili e condivisi da tutto il personale d'ufficio. Quindi, qualsiasi chiamata effettuata fuori dal campo è l'organismo attraverso CUG SIM, consente di risparmiare costi di telecomunicazione. Inoltre, utilizzando la funzionalità di Mobile Extension, è possibile effettuare chiamate attraverso il sistema di tronchi dal campo. Con conseguente ulteriore riduzione dei costi e offre una gestione centralizzata di chiamata.
Chiamata di controllo
E 'possibile limitare / consentire determinati numeri e numeri che iniziano con il prefisso specifico basato su quattro livelli di controllo di accesso.
VoIP
terminali utente vario come un soft-phone, cellulari con client SIP, Telefoni IP, VoIP ATA e VoIP Gateways possono essere registrati come utenti al SERV scheda VoIP + TRK. Tali 500 utenti possono essere registrati. Estensioni di questa scheda può essere collegata direttamente tramite la LAN o collegato in remoto via internet. Gli utenti registrati possono parlare con le estensioni di sistema e possono anche effettuare chiamate utilizzando tronchi sistema ie GSM/CDMA/3G, SIP ecc risultante in completa portabilità, praticità e grande risparmio sui costi delle telecomunicazioni.
FLESSIBILITÀ
Configurazione (telefono / Phone chiave / Mobile / Internet)
La programmazione deiETERNITYè possibile utilizzando un normale telefono, un telefono chiave o un PC. È inoltre possibile configurare il sistema da una postazione remota, risparmiando tempo e costi di providing technical supporto essenziale.
DKP personalizzare le impostazioni
DKP collegato a Matrix ETERNITY IP-PBX può essere personalizzato per; Tunes Ringer, Discorso livelli, contrasto del display LCD retroilluminato e di controllo della luminosità, ecc
Sincronizzazione flessibile Clock
Questa funzione permette all'utente di sincronizzare l'orologio di sistema di Matrix ETERNITY IP-PBX con l'orologio di rete desiderata. E 'programmabile per la porta T1/E1/PRI.
Port personalità
Matrix ETERNITY IP-PBX ISDN BRI, scheda di interfaccia PRI offre flessibilità in termini di selezione di parametri quali la codifica linea, framing, segnalazione tipo, Port Orientamento se TE o NT, chiamante e numero chiamato Piano d'identificazione, ecc Quindi, hardware unico per molte applicazioni soddisfare tutte le norme di telecomunicazione in cui è installato.
Software Upgradation
Il firmware può essere facilmente aggiornato attraverso un CD. Cosa c'è di più, il software può essere aggiornato anche con un file trasferito tramite mail.
Universal Slots
Tutti gli slot di espansione di Matrix ETERNITY IP-PBX sono di natura universale. Ogni scheda può essere inserita in qualsiasi slot e il sistema si configura automaticamente. Questo sistema elimina i colli di bottiglia configurazione perché ogni slot può essere utilizzato per SLT, DKP, Trunk analogici, ISDN BRI, ISDN PRI, GSM, CDMA, 3G, VoIP Server VoIP Trunk Card e Card.
Installazione
Matrix ETERNITY IP-PBX è facile da installare in quanto può essere montata in rack, a parete o da tavolo. Industria connettori RJ45 standard sono previsti vari porti, come comune con tutti i prodotti di rete moderne.
Front-Desk guidata utente
Si tratta di una Graphical User Interface per la funzione di gestione semplice ed efficiente dell'ETERNITYinstallati in Hotel Mode.
Integrato installazione guidata
Matrix ETRNITY IP-PBX offre procedura guidata di installazione per accelerare il processo di set-up di eternità. Con Built-in procedura di installazione guidata e il menu di funzioni che circolano a DKP rendere la programmazione dei Eternity - un gioco da ragazzi!
LOCALIZZAZIONE
Matrix ETERNITY IP-PBX può essere configurato secondo lo standard di telecomunicazioni del paese in cui è installato. Si arriva con funzionalità incorporate del server web chiamato "Jeeves", che supporta le lingue, come inglese, francese, spagnolo, tedesco, russo, portoghese e italiano. Time Zones, Day Light Risparmio, Data-Time Format, ISDN varianti, varianti CLIP, impedenza, ecc, può essere impostato secondo i requisiti specifici delle telecomunicazioni paese.
SICUREZZA
Dynamic Lock
Può essere possibile modificare il controllo del livello di pedaggio di tutte le postazioni automaticamente al momento impostato. Ad esempio, è possibile limitare le chiamate in tronco da una stazione dopo l'orario d'ufficio dinamico.
Numeri d'emergenza e di Reporting
Esso consente di programmare il numero di emergenza che può essere composto da qualsiasi utente, a prescindere dal tronco diritti di accesso assegnati. Una volta che l'utente digita un numero di emergenza, ad esempio "911", l'operatore è immediatamente informato con un anello continuo. L'operatore può avere DKP con visualizzazione del nome utente, il numero e il numero di emergenza composto. Ciò aiuta l'operatore ad adottare le azioni necessarie.
Blocco tastiera
Esiste un'opzione di blocco tastiera DKP (manuale) simile a disposizione sul Mobile. Ciò evita di composizione di un numero qualsiasi di DKP evita l'uso non autorizzato.
Sicurezza Diale
Ti permette di collegare qualsiasi tipo di sensore, come sensore di rottura vetro, sensore magnetico, rilevatore di fumo, etc alla porta di ingresso digitale. In caso di emergenza, il sistema chiamerà 3 diversi numeri e svolge un messaggio pre-registrato. Anche una sirena può essere attivata.
Tre livelli di accesso - User, SA e SE
Matrix ETERNITY IP-PBX offre tre livelli di accesso in cui ogni utente o la stazione può avere la propria password per attivare / disattivare le caratteristiche. Allo stesso modo del sistema ha una password univoca per ogni amministratore e Ingegnere di essere più alto dei diritti di accesso. Security offre a ogni passo!
MONITORAGGIO
Registrazione della conversazione
L'utente può usare SCP per registrare la sua conversazione nella sua cassetta postale. Ciò aiuta l'utente a mantenere record dei punti discussi e concordati con i colleghi di lavoro. Questa funzionalità è molto utile in situazioni in cui la registrazione dei contratti verbali, le discussioni importanti o le istruzioni, requisiti del cliente, ecc, è necessario. E 'una manna per le imprese che opera su un impegno verbale. Questa caratteristica deve essere utilizzato in conformità con le leggi locali.
Room Monitor
Questa funzione consente all'utente stazione per ascoltare i suoni in un'altra stanza dove è installato il DKP senza lasciare che le persone in quella stanza sapere. Si può anche monitorare la stanza dal tuo cellulare. Una funzione di sicurezza molto potente!
Sistema Registro attività
Matrix ETERNITY IP-PBX completo mantiene un registro delle attività di sistema. Si può scoprire quando una particolare estensione è entrato in modalità di programmazione, quando una particolare scheda è stata rimossa dal sistema o anche quando una porta particolare non è stato rilevato dal software del sistema. Una caratteristica grande utilità per l'ingegnere di sistema!
Sistema di debug
Matrix ETERNITY IP-PBX consente ingegnere di sistema per monitorare lo stato delle porte e il funzionamento del software IO. Si tratta di una caratteristica molto utile per SE da individuare l'errore e risoluzione dei problemi.
Errore di sistema Log
Matrix ETERNITY IP-PBX ha una funzionalità di un cane da guardia, con il quale mantiene un registro di tutti i guasti che si verificano nel sistema. Diversi gli eventi di guasto come la carta Assente, Fallimento RTC, DS1 perdita di segnale, BRI perdita di segnale, e DKP / SLT assente, ecc, sono registrati nel log di errore. Su tali eventi, l'ETERNITYattiva la suoneria.
AFFIDABILITÀ
Matrix ETERNITY IP-PBX è progettato per 24x7, continuità di esercizio e per fornire affidabilità carrier-grade. E 'conforme alle norme di omologazione come la CE, FCC, RoHS e TEC.
Hot-Swap
Si tratta di una funzione speciale consente la sostituzione di una carta difettosa, senza spegnimento del sistema. E 'disponibile con l'ETERNITYME.
Ridondanza
Matrix ETERNITY IP-PBX ME10SDC offre ridondanza per i suoi importanti tutti i blocchi funzionali - Maestro, Switch e Power. Sostiene la duplicazione della carta Maestro, la carta e la carta Switch PS48VDC. In caso di guasto del Potere, il Maestro o la carta Switch i rispettivi stand-by card riprende senza problemi.
Compatta e robusta
Matrix design ETERNITY IP-PBX compatto porta alla più piccola orma. La parete design montabile è facile da mantenere e occupa meno spazio. Inoltre, tutte le parti sono state fissate negli slot specificato. Questa configurazione a 'senza parti in movimento' porta ad una maggiore affidabilità.
TECNOLOGIA
È stato progettato con l'esclusiva architettura di elaborazione distribuita con intelligente unità di elaborazione locale per ogni scheda. Il processore principale impiega potente a 32-bit ARM processore RISC. DSP integrato basato SLIC e DAA sono utilizzati per le interfacce FXS e FXO. Costruito su piattaforma Linux, best-of-breed software stack di protocollo vengono utilizzati per le interfacce digitali come ISDN BRI, T1/E1, ISDN PRI e VoIP SIP.
Ad alta densità di commutazione
100% di non-blocking, la tecnologia digitale, Matrix ETERNITY IP-PBX utilizza 1024x1024, il che riduce il numero di chip e immobiliari.