Características principales
IP-PBX
Integrado híbrido PBX (IP y PBX tradicional)
A diferencia de otros IP-PBX, Matrix ETERNTIY IP-PBX ofrece conectividad a todo el legado y las redes de telecomunicaciones de nueva generación como POTS, ISDN, T1/E1, GSM, 3G, CDMA y VoIP. Esto hace una ETERNIDAD "verdaderamente universal plataforma de comunicación y ofrece flexibilidad a los usuarios a aprovechar las ventajas específicas que ofrece cada una de estas redes.
DNS dinámico (DDNS)
Matrix ETERNIDAD VOIP SERV + tarjeta TRK apoya cliente DNS dinámico que automatiza el descubrimiento y registro de direcciones IP en la red pública. El administrador remoto y los clientes IP siempre se puede conectar a la eternidad con nombre de dominio asociado con la IP dinámica, la prevención de la reconfiguración de los sistemas cada vez que un cambio a la infraestructura de red.
Número de usuarios
Matrix ETERNIDAD IP-PBX puede registrar hasta 500 usuarios IP para VoIP + tarjeta de SERV TRK. ETERNIDAD ofrece resistencia durante el registro completo de IP de los usuarios con la tarjeta de VOIP SERV + TRK. El usuario IP puede ser registrado en la tarjeta de VOIP SERV TRK + o compartidos entre los múltiples VOIP + tarjeta de SERV TRK, instalado en la plataforma de la eternidad misma. Se emplea la arquitectura como la licencia por número de registros de usuario.
Número de llamadas VoIP
Matrix ETERNIDAD PE VOIP SERV + tarjeta TRK soporta 16 y GE / ME VOIP SERV tarjeta TRK + admite 32 llamadas a la vez. Con Universal Slot Arquitectura, el sistema VOIP SERV + tarjeta TRK se puede escalar en equivalencia con el número máximo de plazas disponibles con ETERNTIY variantes IP-PBX. Con ME16S ETERNIDAD hasta 512 llamadas de VoIP puede ser posible.
Características de Transparencia
Varios sistema de características similares ofrecidos a DKP SLT y el usuario puede ser utilizado por usuarios registrados de propiedad intelectual a la eternidad IP-PBX. Características tales como correo de voz, transferencia de llamada, llamada Activar, marcado Directorio, Reenvío de llamada, llamada en espera, de No Molestar, reemplace el DND, Captura de Llamadas, Call Back automático, Barge-in, etc Raid están disponibles para IP del usuario.
NAT y soporte STUN
NAT permite que múltiples dispositivos en una LAN compartir una única dirección IP pública y crea automáticamente un cortafuegos entre la red interna e Internet. El cliente STUN permite a un terminal IP encuentra detrás de un traductor de direcciones de red (NAT) para obtener el mapa (público), dirección IP (dirección NAT) y número de puerto que la NAT ha asignado para las conexiones a un host remoto. clientes SIP lo que puede fácilmente registrarse en el SERV IP oculta detrás del router NAT y firewalls corporativos. El apoyo STUN es fundamental para establecer una llamada VoIP entre los clientes SIP encuentra detrás de diferentes tipos de NAT.
Secretario de servidor
Cuando un usuario SIP viene en línea, inscribirse para el servidor de registro integrado de la tarjeta de VOIP SERV + TRK. El registrador autentica un usuario y mantiene la cartografía de sus activos actuales y las direcciones IP asignadas a SIP URL de un usuario.
VoIP Silencio Desconecte temporizador
Define el límite de tiempo tras el cual las llamadas están desconectados, si no hay paquetes de voz se reciben de los clientes SIP en la red de IP permite una mejor utilización de los recursos de ancho de banda.
MOVILIDAD SIN LÍMITES
GSM/3G/CDMA Conectividad
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta conectividad móvil a través de una tarjeta opcional y cada tarjeta dispone de 2, 4 u 8 tarjetas SIM (puertos) con SIM dedicado en cada puerto. El uso de la banda de frecuencia particular es seleccionable por software. La banda por defecto es 900 MHz 1800. características importantes como los call back en Puerto móviles, Número de Traducción Automática, Selección de red y presupuesto de la convocatoria están incorporados al sistema.
3G Red de Apoyo
Matrix ETERNIDAD IP-PBX GSM 3G Card ofrece acceso de las redes 3G para comunicación de voz. Es compatible con Quad-Band para Red 2G y Tri-Band para redes WCDMA. Es compatible con la compatibilidad de reserva y por lo tanto ofrece una gran flexibilidad para acceder a cualquier red disponible. Los usuarios son siempre asegurado para la conectividad con la red alternativa en el caso de la señal preferida de red (3G) es débil o inexistente. Con 3G el poder, una organización puede experimentar el libre de ruidos, restañar y Crystal Clear Voice Calidad, seguridad mejorada y Cobertura Máxima.
Teléfonos móviles como extensiones
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece verdadera movilidad a sus usuarios, al permitirles utilizar sus teléfonos móviles como extensiones PBX. No sólo los usuarios pueden hacer y recibir llamadas, también pueden utilizar la mayoría de las funciones de PBX como transferencia, Adelante, correo de voz, marcación del repertorio y de la Conferencia desde sus teléfonos móviles dentro y fuera de la oficina.
Extensión de Gestión de llamadas móviles
A raíz de las funciones son compatibles para celulares como una extensión al sistema PBX.
- Hacer llamadas internas y de salida
- Recibir llamadas internas y llamadas entrantes del tronco
- DDI de enrutamiento (en T1E1PRI)
- Retorno de llamada a llamada original (RCOC)
- Directorio Global Dialing
- Directorio personal de marcado
- Raid
- Transferencia de llamadas
- Desvío de llamada (Ring doble también es posible)
- 15 Participantes en la Conferencia
- Prioridad
- Forzoso de lanzamiento
- En Barge-
- Petición de interrupción
- No molestar--
- DND Override
- Captura de Llamadas
- Llame a Activar
- Llamada en espera
- Buscapersonas
Anillo doble
Esta característica permite al usuario participar en llamadas al servicio en su móvil. Sonando en simultáneo interno, así como en móvil, lo que responde en primer lugar, se desconecta otros. Es una bendición para la gente que se va de viaje y, sin embargo puede asistir a las llamadas al servicio. Esta característica no es aplicable cuando la llamada se enruta a través de salida TWT y E & M.
Automática Disa
Esta característica permite al usuario acceder a los recursos del sistema desde una ubicación remota, para hacer llamadas desde y hacia cualquiera de las estaciones, activar o desactivar características de cualquier estación, y el programa o incluso administrar el sistema desde una ubicación remota sin tener que marcar un código de entrada Disa , número de estación y contraseña. Tales números 999 se puede programar.
Solución inalámbrica (GSM, CDMA, 3G e IP) - No hay necesidad de DECT
Matrix ETERNIDAD IP-PBX permite a los usuarios móviles y mantenerse conectados con la oficina donde quiera que vayan. Existentes móvil (GSM, CDMA o 3G) puede funcionar como una extensión. Con el apoyo de cliente SIP de Mobile puede funcionar como una extensión IP. Para reemplazar la necesidad de los teléfonos DECT por completo debido a las evidentes ventajas de la conectividad de gama más amplia, la aplicación simple y económica.
CONEXIÓN UNIVERSAL-LA CONVERGENCIA REAL
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece una verdadera convergencia de las redes variadas. Ofrece conectividad de las redes tradicionales, como la PSTN, E & M, Magneto, BRI RDSI y T1/E1/PRI, las redes inalámbricas como GSM, CDMA y 3G a las redes de nueva generación, como VoIP incluyendo troncos IP y extensiones.
Opciones de la interfaz:
- CO analógicas Lines (TWT)
- Teléfonos analógicos (SLT)
- Clave Digital-Teléfonos y Consolas DSS
- ISDN BRI (TE y NT Mode)
- RDSI PRI (TE y NT Mode)
- T1/E1 (con QSIG)
- Wireless (GSM/CDMA/3G)
- VoIP Server
- Las líneas troncales de VoIP
- E&M
- Magneto Teléfonos
VERSÁTIL PLATAFORMA - MUCHAS APLICACIONES
Matrix ETERNIDAD IP-PBX es una plataforma versátil encuentra lugar en muchas aplicaciones
PBX y KTS
Matrix ETERNIDAD IP-PBX es un sistema de comunicación repleto de funciones con la gama de funciones útiles para satisfacer todas las aplicaciones exigentes PBX-KTS. No sólo las características rango, sino que cada función tiene una profundidad en cuanto a la flexibilidad que ofrece.
IP-PBX
Matrix ETERNIDAD IP-PBX puede registrar hasta 500 clientes SIP y soporta 32 cuentas SIP. Organizaciones ventaja puede hacer uso de la telefonía por Internet y la experiencia de una empresa de alcance extendido con un costo operacional reducido.
Universal Gateway
Con variadas opciones de interfaz y la funcionalidad integrada de puerta de enlace, sino que puede ser utilizado como una puerta de enlace a la PBX existente para aprovechar las ventajas que ofrecen las redes diferentes.
Hotel PBX
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece incorporado en la gestión de recepción que puede realizar la mayoría de las tareas hoteleros, como Check-In, Check-Out, DND, Wake-Up Alarmas, recordatorios, Impresión Salidas hacer informes, etc que una completa hotel PBX. Además, también soporta tercero PMS y de integración de los CAS hotelero que requiere hacer uso de servicios adicionales ofrecidos por el SPM y la EAC.
Grupo de PBX
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta las aplicaciones del grupo PBX. características importantes como flexible de numeración, los informes SMDR Estación-sabio, música de fondo en la estación (SLT), la inversión en el modelo SLT para la conexión de OPC en el modelo SLT, etc están disponibles.
Least Cost Router
Matrix ETERNIDAD IP-PBX puede ser útil para reducir el costo de las telecomunicaciones con la funcionalidad de enrutamiento inteligente.
Hay cinco opciones por lo menos por el costo de enrutamiento se basa en:
- Tiempo
- Número
- Combinación de tiempo y número
- La preselección del operador
- Proveedor de servicios de proveedor de servicios
Incluso combinaciones de estos parámetros se puede definir por lo menos por el costo de enrutamiento. Por ejemplo, puede programar el sistema para seleccionar sólo una línea de enlace especial para hacer llamadas enfermedades de transmisión sexual y el tronco otro para hacer todas las llamadas locales durante el día-tiempo, pero un tronco diferentes para hacer llamadas locales durante la noche. Todo esto ocurre de forma automática! Usted puede incluso programar el sistema de tal manera que para llamar a cualquier número de CDMA a través de cualquier lugar de la India (local y larga distancia), sólo una línea de enlace determinado se utilice. Con Matrix ETERNIDAD IP-PBX, puede estar seguro de que cada llamada que se hizo fuera de su organización es siempre el menor coste!
Audio Puente de Conferencia
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta un máximo de 21 (ETERNIDAD ME) los participantes en una sola conferencia, sin afectar los niveles de palabra. Por otra parte, también es compatible con una característica única que permite a los participantes de una conferencia para marcar en una conferencia en vivo a una hora programada sólo con sólo marcar un código.
Videoconferencia y conectividad de datos
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece soluciones de video conferencia (H.320) a través del PRI RDSI BRI y tarjeta. Cualquier unidad de vídeo estándar o en video conferencia telefónica con adecuada interfaz RDSI puede ser convenientemente integrado con la eternidad tarjeta RDSI. conectividad de datos también se puede extender a otros lugares mediante la conexión de un router adecuado y Switch Ethernet a este RDSI PRI o BRI.
FUNCIONES INCORPORADAS
Auto-Operador
Esta característica permite que la persona que llama para llegar directamente a una extensión sin asistencia del operador. diferentes mensajes, como mensaje de bienvenida, Dial-A-Nombre, marcar la extensión, Ocupado, No Reply, Wrong número marcado y Transferencia al Operador se juegan de acuerdo a la situación. ETERNIDAD puede manejar al mismo tiempo 5 personas que llaman, una hazaña casi imposible de lograr para un operador humano.
Call Detail Record con informes de cálculo de costes
El Módulo de Búsqueda avanzada permite que las llamadas de generación de informes detallados y de impresión para todas las llamadas salientes, entrantes e internos con gran capacidad de filtrado y la capacidad de amortiguación independiente para cada categoría - 6000 salientes, entrantes y 5000 1000 llamadas internas.
La estructura de las tarifas de llamada para las llamadas realizadas por los usuarios puede realizarse por el tronco de salida utilizado para marcar. Opciones de cargo por servicio fijo, servicio de unidad de carga inteligente, sabio comisión porcentual de servicios están disponibles. Los cargos especiales se pueden definir para días especiales como Año Nuevo, etc festivos Por otra parte, las tasas de llamadas en función de la zona horaria también se puede definir.
Identificación de una llamada (CLI)
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece funciones de CLI en ambos DKP y SLT. Ofrece la posibilidad de detectar la CLI en las líneas telefónicas normales, las líneas RDSI, líneas y líneas GSM VoIP. Es capaz de detectar tanto, las señales DTMF y FSK para CLI. Usted puede obtener CLI de número externo, el número de internos y también de la CLI sobre la transferencia de llamadas. Si se programa, incluso el nombre de la persona que llama se puede visualizar en el DKP. La característica de la CLI se puede programar individualmente para cada extensión.
Llamadas Restricción de la identidad (CLIR)
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece la facilidad de Restricción de la identidad. usuarios seleccionados pueden negar revelar su identidad extensión a otras personas.
Least Cost Routing (LCR)
Esta función única, diseñada utilizando la programación estructurada, selecciona la mejor relación costo efectiva desde el tronco troncos asignado para realizar llamadas salientes en función de la hora de la llamada y el número de destino marcado, resultando en ahorros sustanciales.
Logical Partitioning
En algunos países, las llamadas de VoIP a PSTN o la red móvil no están permitidos, mientras que otros países, se permite. Para cumplir con estos requisitos de reglamentación de telecomunicaciones de diferentes países, Matrix ETERNIDAD práctica característica - "Particionado Lógico", en la que las llamadas de VoIP y otros puertos del tronco, como TWT, T1/E1/PRI, BRI, E & M y las llamadas GSM puede ser restringido.
La compatibilidad con múltiples Gateway (VoIP)
ETERNIDAD tarjeta de VoIP para conectarse a través de puertas de enlace diferentes para diferentes aplicaciones. Por ejemplo, una organización tiene router que está conectado al gateway de Internet Service Provider 1 Internacional (SIP) de llamadas y servicios de Internet 2 para la rama (Peer-to-Peer) de llamada. Múltiples función de puerta de enlace hace posible esta aplicación, como máximo 8 puertas de enlace pueden ser asignadas.
Varios participantes en la Conferencia
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta un máximo de 6 (ETERNIDAD PE3S), 15 (ETERNIDAD PE6SP y GE) y 21 (ETERNIDAD ME) los participantes en una sola conferencia, sin afectar los niveles de palabra. - 6, 15 y 21 participantes en cualquier combinación, por ejemplo, 3 conferencias de 2, 5 y 7 participantes cada uno, respectivamente.
INTEGRACIÓN
Puerto de entrada digital
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece DIP en dispositivos externos como sensores, tales como alarma de incendio, rotura de cristales, etc se pueden conectar.
Puerto de salida digital
Matrix ETERNIDAD IP-PBX proporciona DOP, lo que permite dispositivos eléctricos como cerradura de la puerta, ventilador, etc CA puede ser operado. Es un no-energizado DOP que se pueden activar / desactivar manualmente o automáticamente. Esta DOP se puede operar a nivel local como remotamente.
DIP-DOP
Matrix ETERNIDAD IP-PBX de GE / ME ofrece un built-in DIP y DOP cada uno, mientras que ETERNIDAD PE ofrece como una opción en la forma de una tarjeta de expansión con un DIP y DOPs 3. En la activación de un sensor conectado al DIP, una bocina conectada a DOP puede ser activado.
Puerta-Phone Card (PE ETERNIDAD)
ETERNIDAD PE proporciona una opción de conectar tres teléfonos puerta 4-hilos. Cuando un visitante pulsa el botón de teléfono de la puerta, la extensión interna y / o número externo programado anillos que permiten la ampliación y / o usuario móvil para hablar con el visitante. Si un dispositivo de bloqueo de la puerta de salida está conectado con DOP, el usuario puede abrir la puerta y dejar que el visitante pulg
Música de puerto externo (AIP)
Permite una fuente de música externa para ser conectado a Matrix ETERNIDAD IP-PBX. la música deseada o jingle se puede jugar al mismo tiempo una persona se mantiene en espera.
Tarjeta GSM/3G/CDMA
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta móvil o la conectividad inalámbrica a través de una tarjeta opcional y cada tarjeta dispone de 2, 4 u 8 puertos con SIM dedicado en cada puerto.
Puerto de paginación (AOP)
La Megafonía se puede conectar a este puerto que permite a cualquier usuario de la estación para hacer anuncios de altavoces externos.
Tarjeta de SLB
tarjeta de VMS en Matrix ETERNIDAD IP-PBX es un correo de voz de pleno derecho del sistema diseñado para proporcionar una variedad de aplicaciones de voz por lo general apoyado por ningún otro sistema de correo de voz. La tarjeta SLB utiliza un dispositivo USB externo de memoria como medio de almacenamiento y por lo tanto la capacidad de almacenamiento puede ser fácilmente mejorada en el hotel. El valor predeterminado de 1 GB memoria USB soporta 18 horas de grabación y un palo de mayor capacidad le permitirá grabar más. La tarjeta de SLB puede ser configurado para trabajar hasta 8 puertos y 16 puertos y soporta 512 buzones de correo. La tarjeta de SLB puede insertarse en cualquiera de las ranuras universal, ofreciendo todas las características de correo de voz de tal manera que pueden impulsar la productividad de cualquier organización.
Tarjeta de VoIP
tarjeta de VoIP en la Eternidad ofrece beneficios intrínsecos de los costes y la flexibilidad, usando la más avanzada Session Initiation Protocol (SIP) de telefonía basados en Internet. Está diseñado para apoyar tanto a Peer-to-Peer y el Secretario / Proxy apoya las llamadas. Esta interfaz de múltiples canales VoIP ofrece las ventajas de la telefonía por Internet de aranceles bajos para los de larga distancia y llamadas internacionales. La tarjeta de VoIP también puede ser configurado para el establecimiento de llamadas (Peer-to-Peer) entre las oficinas que utilizan la infraestructura de redes de datos existentes. ETERNIDAD tarjeta de VoIP soporta una amplia gama de codecs de voz para garantizar calidad de servicio (QoS) y la utilización eficiente del ancho de banda.
Servidor VoIP y Tarjeta Troncal - IP-PBX Sistema
tarjeta de VoIP del servidor de ETERNIDAD IP-PBX ofrece la funcionalidad de IP-PBX con una ventaja de converger a otras redes. Se ha basado en servidor de registro que puede registrar hasta 500 usuarios con un máximo de 32 troncales SIP. También apoya detrás de la NAT y STUN aplicaciones.
INTERFAZ ABIERTA PARA LA INTEGRACIÓN
Convocatoria de contabilidad del sistema de interfaz
Se ofrece una interfaz para la mayoría de los tipos de protocolos de llamada del sistema de contabilidad disponibles en todo el mundo. Esto facilita una fácil integración del software de contabilidad de terceros llamada con Matrix ETERNIDAD IP-PBX.
Gestión de Software de la interfaz
Un hotel puede utilizar a un tercero Property Management System (PMS) para manejar otras funciones como la contabilidad, el estado de resultados, estado de la habitación, facturación, etc ETERNIDAD Matrix ofrece una interfaz gestión de precios que permite la comunicación full duplex sobre RS232C, así como en el puerto Ethernet. Acepta comandos como llegada y salida, Guest-in/Guest-out, alarmas remotas, nombre del huésped, de No Molestar, Mensaje en espera, estado de alarmas, etc Sala Shift Puede enviar comandos como SMDR para las llamadas salientes, mini bar, etc al PMS. Esta integración ayuda en el buen funcionamiento de las OMP con PBX. Ofrece incorporado en tres tipos de integración con la que se define el PMS de terceros se pueden seleccionar para utilizar de inmediato.
QSIG
QSIG es un protocolo basado en RDSI utiliza para la señalización entre dos PBX en una red privada. Permite la transparencia de las funciones entre dos o más PBX de hacer diferentes. Ofrece a los usuarios la comodidad de los recursos de telecomunicaciones compartir.
Correo de Voz Integración
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta correo de voz operación de puerta de enlace por el cual cualquier correo de voz independiente del sistema puede ser integrado. Con simples cadenas de SLB puede ser integrado fácilmente a cualquier tercera parte del SLB.
Usuarios virtuales
Permite compartir una extensión común por múltiples usuarios con un número de extensión diferentes virtual a cada uno de ellos. Por lo tanto, cada vez que el número de extensión virtual se marca, llegará a la extensión real a la que se asigna. Un máximo de 704 (menos que el número real de las extensiones utilizadas) usuarios virtuales pueden ser definidas. Estación Virtual se pueden asignar todas las mismas características que la estación normal y también puede desviar las llamadas al SLB.
ESCALABILIDAD
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece escalabilidad en todos los aspectos.
Tarjeta de Expansión
Variado tarjeta de interfaz de red en las huellas diferentes están disponibles con Matrix ETERNIDAD IP-PBX PE, GE y ME para hacer frente a necesidades de un usuario la comunicación exacta.
Mezcla de tarjeta
Matrix ETERNIDAD IP-PBX soporta tarjetas híbridas de puerto en las ranuras universal de ETERNIDAD PE, GE y la plataforma ME. Tiene híbrido (mezcla) de puerto para tarjetas de TWT, SLT y las interfaces de DKP. Permite flexibilidad para seleccionar el número de dos troncos de alambre (TWT), Single Line Teléfonos (SLT) y Digital Key-Teléfonos (DKP) en el sistema según la necesidad.
Compatibilidad del software - Configuración y gradación ascendente-
Matrix ETERNIDAD IP-PBX utiliza el mismo software para el PE, GE y ME. El software es compatible con todas las variantes de la eternidad, lo que permite un fácil-hasta la gradación y problemas de mantenimiento. Es más, los archivos de configuración se puede copiar de una a otra es decir, características y funcionalidades programadas misma se pueden servir de PE a GE a ME.
El uso de tarjetas
Matrix ofrece ETERNTIY PE, GE y ME serie del sistema IP-PBX, donde ETERNIDAD PE y GE ofrece tres cada uno y ETERNIDAD ME ofrece dos variantes. Tarjeta de expansión de una variante se puede utilizar en cualquiera de la variante de serie. Para un ejemplo, si superan la GE3S ETERNTIY puede desconectar las tarjetas de expansión de ese sistema e introducirlas directamente en la eternidad o GE6S GE12S sin necesidad de comprar nuevo sistema conjunto.
Terminales de usuarios
terminales en la misma se puede utilizar para la educación física a GE me. Incluye clave digital Teléfonos (EON48P, EON48S y EON42S), el DSS Consolas (DSS16X4, DSS72) y basado en PC Console (EONSOFT).
CONVENIENCIA
Alarmas El sistema soporta múltiples tipos de alarmas en todas las extensiones. Estas alarmas se pueden establecer para cada día de la semana o para una fecha determinada y el tiempo, y también se puede activar desde un lugar remoto. Se puede personalizar o automatizado. Si la alarma no es reconocida por el usuario, el operador recibe el anillo de la alarma y vuelta. Las alarmas múltiples del mismo tipo se pueden activar desde cada extensión. función de alarma-despertador, muy similar a la disponible en teléfonos móviles, también se apoya.
Música de fondo
El sistema le permite utilizar el DKP, así como SLT como un dispositivo para reproducir música suave de fondo. Esto no constituye un obstáculo para las funciones de conmutación del DKP, ahorrando así el coste incurrido para la colocación de los altavoces y el cableado. Cuatro tipos de tonos de música se integran en el sistema, además de la opción de usar una fuente de música externa, como reproductor de CD, radio FM, etc
Volver a llamar a móviles de puerto
Esta función se utiliza para responder a la convocatoria específica de entrada en el puerto de móvil que ha sido desconectado por la persona que llama. configurado en el sistema en caso de una llamada entrante en el puerto móvil está desconectado por la persona que llama durante el período, "Call Back Timer", el sistema iniciará la llamada de vuelta desde el mismo puerto, si la persona que llama CLI es la concordancia y el prefijo configurado en el «Lista de llamadas de confianza". Cuando el partido llamado atiende la llamada, ésta se establecerá según la opción seleccionada es decir. DID o llame Disa llamada o dirigidos a la operadora.
Direct Inward marcado (Voz guiadas)
El built-in o auto-asistente directo hacia el interior de marcado función realiza la tarea de un operador postal por la llamada externa y la transferencia de llamada a la emisora deseada. Cinco personas que llamen pueden ser manejados de forma simultánea.
Mantenga Mundial
Esta característica permite a cualquier usuario DKP para recuperar las llamadas directamente pulsando DSS tecla programada, incluso si el usuario que llama DKP mantenido en espera y va colgado.
Hot Desking
La Programación Orientada a Objetos hecho para esta función permite al usuario de la extensión de trasladar su extensión y características de las instalaciones a otra extensión con solo un comando. Es como llevar su extensión donde quiera que vaya en la oficina. El usuario puede realizar DKP Hot Desking a otro usuario DKP solamente, pero no a cualquier usuario SLT y viceversa. Esta función se puede programar la extensión, sabio y se puede activar con contraseña de usuario de una estación.
Caliente hacia afuera telefónico
Esta función es de gran utilidad para aquellas estaciones que hacen más llamadas tronco que las llamadas internas. Tan pronto como el usuario la estación levanta el auricular, el usuario tiene acceso a la red pública que desee, ahorrando tiempo y esfuerzo. Esta función también ofrece una variante por el cual un número de teléfono especificado se puede marcar de forma inmediata como se levanta el auricular hacia arriba o después de un retraso predefinido.
Selección de llamada en vivo
El Protocolo de Intercambio de Información a medida permite a los usuarios DKP para escuchar un mensaje de correo de voz entrante para los primeros momentos. Esta característica permite al usuario determinar si se requiere su atención o no, dándole la opción de hablar bien a la persona que llama o almacenar el mensaje en el buzón de correo para su posterior recuperación.
Basado en menús, la interfaz de Key-Teléfonos
Teléfonos clave conectados a la eternidad ofrece comandos de menú dirigido por el acceso rápido a funciones y su aplicación.
Retorno de llamada a llamada original (RCOC)
Matrix ETERNIDAD IP-PBX puede ser programado para llevar un registro de todas las llamadas infructuosas en GSM, BRI, T1/E1/PRI y VoIP (SIP), debido a Trunks No responder, ocupado y condiciones tan similares. En caso de tal requerimiento se devuelve, se enruta la llamada al llamador original.
Horarios y zonas horarias
Horarios permiten al usuario programar el sistema para funcionar de forma diferente dependiendo de la hora y el día de la semana. Permite programación flexible de las zonas 3 y hora:
- Horario de trabajo
- Almuerzo horas
- Horas no presenciales de trabajo
Cada día de la semana se puede programar con diferentes límites de la zona horaria. Así, el acceso de marcación de larga distancia se le puede negar a las estaciones de determinadas después de horas de trabajo o las llamadas interurbanas directamente, podrán llegar a la oficina de seguridad después de la oficina se cierra, o un mensaje específico puede ser reproducido en un día de fiesta.
Instrucciones de voz para los tonos
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece esta característica única para orientar a los usuarios en varios tonos. Mensaje de voz se pueden grabar varios tonos como el tono de marcar, dedicados tono, tono de error y el tono nuevo anillo. Decir que un usuario está tratando de una extensión que está ocupada. En tal caso, un mensaje "La extensión que está intentando está ocupado. Por favor, pulse 2 para hablar con la extensión tan pronto como se es libre ", se puede jugar al usuario.
PRODUCTIVIDAD
Auto-Volver a marcar
La eternidad puede ser instruido por el usuario de una manera muy sencilla para marcar un número ocupado varias veces hasta que se conecta sin intervención del usuario. El sistema se puede configurar para auto-remarcado prioridad alta o baja, en la que el volver a marcar los intervalos y el número de intentos de rellamada varían dependiendo de la prioridad.
Respuesta automática
Esto permite a un operador para contestar las llamadas entrantes de forma automática y ahorra tiempo necesario para levantar el auricular o pulsando la tecla de altavoz y otra vez. Además, si se utiliza a continuación auricular audio del discurso de entrada se puede escuchar directamente.
Boss Anillo
El sistema puede ser programado para ofrecer diferentes cadencias anillo para el usuario en función de la originación de llamadas. Ocho tipos de señales de cadencias se puede ajustar para diferentes tipos de llamadas como llamadas internas, llamadas de jefe, alarmas, rellamada automática, etc, para alertar a los usuarios sobre el tipo de llamada que están recibiendo.
CLI Enrutamiento
Los circuitos dedicados código detector de identificar la línea de llamada (llamada interurbana) y la vía a la llamada entrante directamente a los respectivos usuarios (DKP o SLT), si el número de entrada los partidos de entradas de la tabla de la CLI. Tantos como 400 como números externos se pueden programar en Matrix ETERNIDAD IP-PBX. Los usuarios con DKP puede tener la visualización del nombre que llama, si está programado en consecuencia.
Conferencia de acceso telefónico
Esta característica única permite a los participantes de una conferencia para marcar en una conferencia en vivo a una hora programada sólo con sólo marcar un código. Sin duda, una gran característica de ahorro de tiempo!
Llame al Departamento de
Esta característica permite que la persona que llama para hacer una llamada departamento de marcar el número de departamento y recibe respuesta de uno de los miembros del departamento al grupo. Estos 16 grupos se pueden formar departamento y cada departamento tiene asignado un código de acceso llamado código de departamento.
Discado de Memoria
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece espacio de memoria de 900 números de donde con frecuencia llamados números pueden ser almacenados junto con el nombre. El usuario puede marcar cualquiera de estos números con un código de acceso seguido de un número de índice. Es común para todos los usuarios. DKP usuarios tienen la flexibilidad de marcar directamente por su nombre y por lo tanto, no están obligados a recordar números índice.
Multi-Etapa de marcado
Hay muchas aplicaciones que requieren marcación de un número fijo antes de que el número real. Un pequeño código abreviado se puede programar para eliminar el número de marcación por etapas. Una característica conveniente que los procesos de llamadas más rápido y ahorra tiempo.
Prioridad
Algunas llamadas como llamada del consejero delegado, llamada de llamada especial o privado línea troncal, en la línea directa, etc requiere mayor prioridad de acceso sobre los demás. Matrix ETERNIDAD IP-PBX permite que las llamadas de los altos ejecutivos tienen prioridad sobre los demás mientras se espera para conectarse a una estación o en el maletero.
REDUCCIÓN DE COSTOS
Convocatoria de Presupuesto sobre las extensiones
Le permite establecer un presupuesto mensual de llamadas para los usuarios individuales con el fin de controlar el uso. Los usuarios con DKP puede utilizar el Costo de llamada Display función para comprobar los valores asignados y consumidos presupuesto después de cada llamada que hacen. La estación se encuentra bloqueado por el sistema si el usuario supera el valor de presupuesto de la convocatoria.
Llame al Presupuesto en el tronco
proveedores de servicios ofrecen diferentes esquemas para mejorar sus servicios. Por ejemplo, el cliente puede hacer llamadas gratuitas para los primeros 500 minutos, todos los meses. En tales casos, la eternidad le permite definir presupuesto de la convocatoria en términos de cantidad y minutos en el TWT es decir, Baúles, DS1, BRI, GSM y SIP. Una vez que el presupuesto se agota, no permitirá que las llamadas salientes adicionales. Cantidad y minutos consumidos en cada puerto del tronco se puede borrar, ya sea manualmente o automáticamente en la fecha especificada de cada mes, con un valor determinado.
Duración de control de llamada
Esta función de control de costes que le permite tener un control de duración de llamada específica del usuario con múltiples opciones para cada tipo de llamada. Esta característica incluye: desconexión de llamadas entrantes, salientes, llamadas internas, distancia larga o selectiva llamadas internacionales después de una duración predefinida. Se da el tono de advertencia después de una duración predefinida para hacer un seguimiento del tiempo y se desconecta si se ha programado para llamar.
Plataforma Común
Todos los miembros de la familia ofrecen ETERNIDAD mismas funciones y características. Ofrecen todas las interfaces de red de telecomunicaciones de Conexión Universal. terminales de usuario como en la misma teléfonos digitales, consolas de operador, suave-teléfonos y teléfonos RDSI puede ser utilizado con cualquier ETERNIDAD IP-PBX. De hecho, todos corren el mismo software de ETERNIDAD hacer el sistema más fácil de ampliar y mantener.
CUG a través de GSM / CDMA
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece en piel de solución GSM/CDMA/3G con la que tantos como 32 tarjetas SIM puede ser utilizado. Una organización puede tener una ventaja de este con la facilidad de CUG ofrecidos por proveedores de servicios. Por ejemplo, hay una plantilla de 20 en el campo y 100 en la oficina y su obligación es comunicar en el día a día. Es posible ofrecer SIMs 20 CUG al campo y 8 tarjetas SIM puede ser insertado en la tarjeta GSM conectado a su cuenta para el sistema. Estos 8 tarjetas SIM son accesibles y compartidos por todo el personal de oficina. Por lo tanto, cualquier llamada realizada fuera de la organización al campo es a través de CUG SIM, ahorra costes de telecomunicaciones. Además, utilizando la función de extensión móvil, es posible hacer llamadas a través de los troncos sistema desde el campo. Resultando en una mayor reducción de costes y ofrece una gestión de llamadas centralizado.
Es posible restringir / permitir ciertos números y los números que comienzan con el prefijo específico basado en los cuatro niveles de control de acceso.
VoIP
Variado terminales de usuario como un soft-phone, móvil con el cliente SIP, Teléfonos IP, ATA VoIP y puertas de enlace VoIP pueden ser registrados como usuarios de la tarjeta de VOIP SERV + TRK. Estos 500 usuarios se pueden registrar. Extensiones a esta tarjeta se puede conectar directamente a través de la LAN o conexión remota a través de Internet. Los usuarios registrados pueden hablar con las extensiones del sistema y también puede realizar llamadas utilizando los troncos sistema de GSM/CDMA/3G es decir, SIP, etc den lugar a la portabilidad completa, comodidad y un gran ahorro en costes de telecomunicaciones.
FLEXIBILIDAD
Configuración (Teléfono / Phone key / Móvil / Internet)
Programación de la eternidad es posible utilizar un teléfono normal, un teléfono clave o un PC. También es posible configurar el sistema desde una ubicación remota, ahorrando tiempo y coste de la prestación de apoyo técnico esencial.
DKP personalizar la configuración
DKP conectado a Matrix ETERNIDAD IP-PBX se puede personalizar para; Tunes Ringer, habla de niveles, contraste de la pantalla retroiluminada y control de brillo, etc
Sincronización del reloj flexible
Esta característica permite al usuario sincronizar el reloj del sistema de Matrix ETERNIDAD IP-PBX con el reloj de red deseada. Se puede programar para el puerto T1/E1/PRI.
Puerto Personalidades
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ISDN BRI, PRI tarjeta de interfaz ofrece flexibilidad en cuanto a la selección de parámetros tales como código de línea, Framing, Tipo de Señal, Puerto Orientación si TE o NT, llamadas y pidió Número de identificación del Plan etc Por lo tanto, el hardware único para muchas aplicaciones satisfacer todos los estándares de telecomunicaciones en el que está instalado.
Software Upgradation
El firmware se puede actualizar cómodamente a través de un CD. Es más, el software se puede actualizar, incluso con un archivo transferido a través del correo.
Universal de Slots
Todas las ranuras de expansión de la matriz ETERNIDAD IP-PBX son de carácter universal. Cualquier tarjeta puede insertarse en cualquier ranura y el sistema lo configurará automáticamente. Este sistema elimina los cuellos de botella en configuración porque cualquier ranura se pueden utilizar para SLT, DKP, enlaces analógicos, RDSI BRI, PRI RDSI, GSM, CDMA, 3G, VoIP Server Card Tarjeta Troncal y VoIP.
INSTALACIÓN
Matrix ETERNIDAD IP-PBX es fácil de instalar ya que se puede montar en rack, en la pared o de mesa. conectores RJ45 estándar de la industria se proporcionan para los distintos puertos, tan común con todos los productos de redes modernas.
Frente por caso Asistente para usuarios
Se trata de una interfaz gráfica de usuario para la función de gestión fácil y eficiente de ETERNIDAD instalado en el hotel de modalidad.
Integrado asistente de instalación
Matrix ETRNITY IP-PBX ofrece asistente de instalación para acelerar el proceso de configuración de la eternidad. Incorporados en el asistente de instalación y el menú de características que circulan por DKP hacer la programación de la eternidad - un juego de niños!
LOCALIZACIÓN
Matrix ETERNIDAD IP-PBX se puede configurar según las normas de telecomunicaciones país donde está instalado. Viene junto con una funcionalidad integrada de servidor web llamado "Jeeves" que apoya a lenguas como el Inglés, francés, español, alemán, ruso, portugués e italiano. Zonas de tiempo, Horario de verano, Fecha-Formato de hora, las variantes RDSI, CLIP variantes, impedancia, etc, se puede ajustar según los requisitos específicos de los países de telecomunicaciones.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Dinámica de bloqueo
Puede ser posible cambiar el nivel de control de peaje de cualquier estación de forma automática en tiempo establecido. Por ejemplo, es posible restringir las llamadas interurbanas de una estación después de las horas de oficina de forma dinámica.
Números de emergencia y Presentación de Informes
Le permite programar el número de emergencia que se pueden marcar cualquier usuario, independientemente de los derechos de acceso asignados tronco. Una vez que el usuario marca un número de emergencia, por ejemplo "911", el operador es informado inmediatamente con un anillo continuo. El operador puede tener con DKP presentación del nombre de usuario, número y marqué el número de emergencia. Esto ayuda al operador que adopte las medidas necesarias.
Bloqueo de teclado
Hay una opción de bloqueo de teclado DKP (manual) similar al disponible en móviles. Esto evita la marcación de cualquier número de DKP evita el uso no autorizado.
Marcador de Seguridad
Le permite conectar cualquier tipo de sensor como sensor de rotura de cristales, sensores magnéticos, detectores de humo, etc al puerto de entrada digital. En caso de cualquier emergencia, el sistema marca 3 números diferentes y reproduce un mensaje pre-grabado. Incluso una sirena puede ser activado.
Tres niveles de acceso - El usuario, SA y SE
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ofrece tres niveles de acceso en la que cada usuario o estación puede tener su propia contraseña para activar o desactivar características. Del mismo modo tiene un sistema de contraseña única para cada uno de Ingeniero Administrador y más altos son los derechos de acceso. Ofrece seguridad a cada paso!
SEGUIMIENTO
Grabación de conversación
El usuario puede utilizar el SLB para grabar su conversación en su buzón de correo. Esto ayuda al usuario a llevar un registro de los puntos discutidos y acordados con socios comerciales. Esta característica es muy útil en situaciones donde la grabación de acuerdos verbales, discusiones o instrucciones importantes, los requisitos del cliente, etc, se requiere. Es una bendición para las empresas que trabaja en el compromiso verbal. Esta característica se debe utilizar de acuerdo con las leyes locales.
Monitoreo de Habitación
Esta característica permite al usuario la estación para escuchar los sonidos en otro cuarto donde el DKP se instala sin dejar que la gente en esa sala de saber sobre él. Incluso puede controlar la sala de tu móvil. Una seguridad muy potente característica!
Sistema de registro de actividad
Matrix ETERNIDAD IP-PBX mantiene un registro de actividad del sistema completo. Usted puede averiguar cuando un particular, la extensión ha entrado en modo de programación, cuando una tarjeta en particular fue eliminado del sistema o incluso cuando un puerto en particular no fue detectado por el software del sistema. Una característica de gran utilidad para el ingeniero de sistema!
Sistema de depuración
Matrix ETERNIDAD IP-PBX permite ingeniero de sistemas para vigilar el estado de los puertos de software y la operación de E / S. Es una característica muy útil para la SE para identificar el error y solucionar problemas.
Sistema de registro de errores
Matrix ETERNIDAD IP-PBX tiene una funcionalidad de un perro guardián, el cual mantiene un registro de todas las fallas que ocurren en el sistema. Varios eventos culpa como tarjeta de ausencia, el fracaso de RTC, DS1 pérdida de señal, BRI pérdida de señal, y DKP / ausente SLT, etc, se encuentran registrados en el registro de culpa. En tales eventos, la eternidad activa el zumbador.
CONFIABILIDAD
Matrix ETERNIDAD IP-PBX está diseñado para 24x7, funcionamiento continuo y para proporcionar una fiabilidad de grado carrier. Se reúne los estándares de aprobación como CE, FCC, RoHS y CE.
Hot-Swap
Esta es una funcionalidad especial permite el reemplazo de una tarjeta defectuosa, sin desconexión del sistema. Está disponible con ETERNIDAD ME.
Redundancia
Matrix ETERNIDAD IP-PBX ME10SDC ofrece redundancia de todos sus bloques funcionales importantes - Maestro, Switch y de energía. Es compatible con la duplicación de la tarjeta Maestro, tarjeta Switch y la tarjeta PS48VDC. En caso de fallo de energía, Master o tarjeta Switch los respectivos stand-by se hace cargo de la tarjeta sin problemas.
Compacto y robusto
Matriz de diseño ETERNIDAD IP-PBX compacto lleva a los pequeños pies de impresión. La pared de diseño de montaje es fácil de mantener y ocupa menos espacio. Además, todas las partes se han fijado en las ranuras especificado. Este "diseño sin partes móviles" conduce a una mayor fiabilidad.
TECNOLOGÍA
Está diseñado con una arquitectura única con funciones inteligentes de procesamiento distribuido unidades de procesamiento local para cada tarjeta. El procesador principal emplea de 32-bit RISC ARM del procesador. Integrado basado en DSP SLIC y la DAA se utilizan para interfaces FXS y FXO. Integrado en la plataforma Linux, en el mejor de su clase pilas de protocolo de software se utilizan para las interfaces digitales como RDSI BRI, T1/E1, ISDN PRI y SIP VoIP.
Alta densidad de conmutación
100% de no-bloqueo, la tecnología digital, Matrix ETERNIDAD IP-PBX utiliza 1024x1024, lo que reduce el número de chip y de bienes raíces.