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Hospitality PBX

Introducción

servicio rápido y eficiente es el área clave de negocios de la Hospitalidad. Es la calidad del servicio que se basa la reputación de Hoteles y crea una base de clientes leales. Entre los diferentes servicios ofrecidos, la comunicación es de importancia primordial y es la línea de vida de Hostelería. Un sistema de comunicación efectiva refleja la competencia profesional de un hotel.

Matriz de presentar una serie de Hospitalidad IP-PBX que no sólo desempeña un papel de un sistema de comunicación, sino que también contribuye activamente en el funcionamiento ordinario del hotel por lo tanto aumentar la productividad de su personal. Con las características que facilitan a servir a los huéspedes de manera más eficiente sin ningún tipo de error humano, Matrix Hospitalidad verdadera solución es una bendición para los hoteleros.

Utilitario de características como la gestión basada en Web Recepción, Conectividad Universal, tercero el PMS y el apoyo de protocolo CAS que la matriz de soluciones Hospitalidad una necesidad para todos los profesionales y orientada al cliente hoteles. Porque sólo cuando los anillos de los huéspedes son atendidos de manera eficiente, no suena la caja registradora!
 

Solución para los Pequeños Hoteles / Moteles de hasta 40 habitaciones

40 Rooms Matrix ETERNIDAD PE gama de IP-PBXs hotel ofrece soluciones de hospitalidad para hoteles / moteles hasta que 40 habitaciones.

Esta solución de comunicación Hotel está desarrollado para ofrecer todo lo que un pequeño hotel que necesita para ejecutar su actividad cotidiana.

Una herramienta única basada en la web, Recepción asistente automatiza las operaciones del hotel y permite que el ejecutivo de Recepción para gestionar y supervisar las actividades diarias de su escritorio.

gestión de habitaciones como de llegada y salida, tipos de habitaciones, el estado de ocupación, mini bar, el estado de la habitación limpia, servicios de traje. la gestión de Paradores características tales como invitado de entrada y salida de huéspedes, nombre de clientes y mostrar el número, Invitado Shift, perfil del cliente, servicio de piso, limpieza de estado ofrece administración del hotel correcto y eficaz.

Alarmas y recordatorios de despertador, detección de Emergencia y presentación de informes, elaboración de presupuestos de llamadas, el privilegio de llamadas, bloqueo, Least Cost Routing, tampón SMDR de 12000 llamadas, correo de voz del sistema que no sólo agilizar el funcionamiento del hotel, sino también mejorar la experiencia del huésped.

Multi-idioma, Auto-Attendant, multipartidistas Audio y Video Conferencia, exterior Música Puerto para música de fondo, Public Announcement Puerto (PAS) para hacer el anuncio a través de megafonía, etc están incorporados al sistema.

Hospitalidad solución es compatible con todas las redes de nueva generación, como VoIP, RDSI, GSM, CDMA, 3G y ollas con la piel-En Las tarjetas de interfaz que se puede insertar en cualquiera de las ranuras Universal.

Con gran cantidad de incomparable Hotel / Motel Características solución ETERNIDAD PE Hospitalidad ayuda a administrar los activos del hotel pequeño pero valioso de una manera maniobra Hoteles con grandes profesionales y un enfoque sistemático y experiencia de los huéspedes ricos.
 

Solución para Hoteles Medium hasta 200 Habitaciones

200 Rooms Matriz GE ETERNIDAD gama de Hotel PBX presente Hosptiality solución ideal para el cultivo de mediano tamaño hoteles.

Una solución completa de hospitalidad que se encarga de las actuales y futuras exigencias de los hoteles en crecimiento. Anfitrión de características avanzadas de hoteles que manejan las operaciones del hotel de manera sistemática para ofrecer servicios de evaluación profesional y eficiente. El cambio de un huésped en un aumento de clientes therby rentable de los ingresos es un reto que lograda por Matrix Hospitalidad Soluton.

Hotel dispone como basado en la Web Asistente Recepción, Sala de características de gestión como de llegada y salida, tipos de habitaciones, el estado de ocupación, mini bar, habitaciones limpias Estado y la generación de informes, servicios de traje. la gestión de Paradores características tales como invitado de entrada y salida de huéspedes, nombre de clientes y mostrar el número, Invitado Shift, perfil del cliente, servicio de piso, limpieza de estado son las características únicas de la hospitalidad ofrecida por la matriz.

Terceros PMS y la interfaz de CAS, Alarmas y recordatorios de despertador, Video Conferencia, la detección de Emergencia y presentación de informes, elaboración de presupuestos de llamadas, el privilegio de llamadas, bloqueo, Least Cost Routing, tampón SMDR de 12000 llamadas, correo de voz del sistema no sólo lo que simplifica el las operaciones de hotel, sino también mejora la experiencia del huésped.

Multi-idioma, Auto-Attendant, multipartidistas Audio y Video Conferencia, exterior Música Puerto para música de fondo, Public Announcement Puerto (PAS) para hacer el anuncio a través de megafonía, etc están incorporados al sistema.
 

Solución para medianas y grandes hoteles hasta 500 Habitaciones

500 Rooms ETERNIDAD ME Hospitalidad PBX solución ideal presentes en hoteles y hospitales hasta 500 habitaciones.

Entrega de incomparable experiencia del huésped con hospitalidad Mejor de su clase y características de comunicación, el apalancamiento de los recursos de comunicación existentes es la forma de matriz Hospitalidad ayuda a maniobrar el Hotel de negocios

Hospitalidad características tales como House Keeping extensiones de servicios con suelo / plantas códigos de acceso inteligente, servicios Traje, servicios diferenciados y privilegios para los clientes VIP, mini bar, servicio de limpieza se ofrece para mejorar servicios para los huéspedes.

Al corriente con funcionalidades IP con extensiones IP y el apoyo del tronco, la verdadera movilidad con extensiones móviles que funcionan como extensiones de líneas de cables del sistema que en vez, mejorará la productividad del personal y la facilidad de acceso a la información para un mejor desempeño de las actividades centradas en resultados. Ahora el personal puede comunicarse y actuar de manera más eficiente y efectiva desde cualquier rincón del hotel.

Una solución Hospitalidad, lleno de Listo para integrar los protocolos de interfaz de tercera parte que el SPM como 'Micros Fidelio' y el PMS y otros CAS utilizado en todo el mundo para garantizar una fácil integración de la matriz de soluciones con la infraestructura Hospitalidad Hotel.

Auto-Operador con el manejo de llamadas múltiples, DID de numeración de los teléfonos de huéspedes, de marcación por nombre da una mayor experiencia de auto-servicio, ahorra tiempo valioso y operativo presenta la comodidad de los huéspedes.

Omni-presente IP, ISDN BRI, ISDN PRI, T1/E1, GSM/CDMA/3G, soporte POTES red combinada con un coste de menos poderosos de enrutamiento, asegura la conectividad de última milla a través de la red más rentable. Los algoritmos ingeniosos enrutamiento ofrecen una reducción significativa en las facturas de telefonía. ETERNIDAD ME es muy eficiente de la energía con menor consumo de energía con el consiguiente ahorro de recursos valiosos y la energía de corte en las facturas de electricidad enorme.
 

Ventajas clave

Sistemática y transparente de Operaciones del Hotel
Llame al Presupuesto Llame al cálculo de costes
eliminación selectiva de los registros de llamadas SMDR de amortiguamiento de 12.000 llamadas
Piso en Extensiones de servicio Check-in, check out
CLI mostrar en SLT, DKP y los teléfonos IP Tercera Parte PMS y la interfaz de CAS
Aumento de la Eficiencia del personal
Basado en la Web Recepción Asistente Sala Shift
Mini Bar Detección de llamada de emergencia y Presentación de Informes
Régimen de ocupación Sala de Situación de reserva
Extensiones móviles para personal de servicio Videoconferencia
Viva la Experiencia de los huéspedes
Invitado Nombre y Número de pantalla Invitado-in, los huéspedes de espera
Traje de servicios Escuchando bebé
Múltiples alarmas con repetición de alarma Informe sobre el estado de alarma y prensa
Música de fondo No molestar--
Correo de voz con el correo electrónico de notificación
Reducción del costo de Comunicación
Universal de conectividad de red VoIP, POTS, ISDN, GSM/CDMA/3G, E & M y Magneto
Least Cost Routing Tiempo, Número, proveedor de servicios de proveedor de servicios, la preselección del operador
 

Key Features

Alarma múltiple Nombre del hotel
Alarma de despertador House Keeping
Pantalla de estado de alarma y prensa En la piel del sistema de correo de voz
Tiempo de Alarmas (, diaria, Próxima Fecha y hora, a distancia) En la piel del sistema de correo de voz (opcional)
Música de fondo En piel de VoIP tarjeta
Llame al Presupuesto Interfaz ISDN (BRI / PRI)
Llame Encadenamiento Least Cost Routing (Tiempo, Número y Proveedor de Servicios de Service Provider)
Entrada y salida Mini Bar
CLI pantalla en la SLT y DKP Puerto de paginación
CLI en FXO, RDSI, GSM y VoIP Trunks Puerto de impresora (ETERNIDAD ME)
DID con mensaje de voz Programación remota desde un PC / Teléfono / Móvil
No molestar Reimpresión de registro de llamada Detalle
Detección de llamada de emergencia y Presentación de Informes Informe sobre el estado de la habitación Limpieza y prensa
Numeración flexible (combinación de hasta 6 dígitos) Sala Shift
Frente Administración de Incidentes Marcador de Seguridad
Frente Asistente para escritorio La supresión selectiva de registro de llamada Detalle
Invitado Grupos Puerto serie para el PMS y otras aplicaciones informáticas
Invitado Nombre Mostrado El acceso de un solo dígito en Extensiones de servicio
Número Invitado SMDR de estabilización de un total de 12.000 llamadas
Habitación visualización del número de extensión de servicio SMDR con una función de cálculo más económica y flexible de llamadas
Guest-in/Guest-out Servicios Suite
Hotel asistente de instalación Mensaje de voz de tonos

Funciones de voz Correo

Auto-Operador Selección de llamada en vivo
El mensaje de difusión Reenviar mensaje
Llame Encintado Mensaje Nodos
Tipos de llamadas Transferencia Notificación de mensajes
Grabación de conversación Mensaje de Verificación
Tamaño de buzones personalizados Mensaje en espera Indicación
Dial-A-Name Múltiples buzones en una sola extensión
Listas de distribución Contraseña
Notificación por correo electrónico Saludos personalizados
Flexible Gráfico Redirigir mensajes
General de buzones Acceso remoto
Buzones individuales Nodo de Transferencia
Información del nodo Voz Saludos
 

CLAVE DIGITAL PHONES

‘EON’, el Digital tecla del teléfono, es un versátil, rico en características, fácil de usar estación. Soporta una gran cantidad de funciones adicionales proporcionar el acceso rápido a las funciones de usuario de Matrix ETERNIDAD IP-PBX en un solo toque de un botón. Matriz Digital tecla del teléfono (DKP) está disponible en tres variantes - EON48P, EON48S y EON42S. Todas las variantes están disponibles en dos colores - Blanco y Negro. Estos teléfonos clave se puede utilizar con las variantes de la ETERNIDAD PE a GE a ME.
Digital Key Phones
Clave Digital Teléfonos

EON48 - Características principales

Full-Duplex altavoz del teléfono  2x24 y 6x24 LCD con giratoria, luz de fondo y contraste
Mensaje en espera de la lámpara p Timbre de la lámpara
16 Teclas programables Claves 17-Touch Sense para características
Más teclas de estación directa en un accesorio opcional (DSS16x4) ) Vertical y horizontal para los ángulos de montaje de Escritorio
Desk-Top and Wall Mounting Registro de llamadas

Características Keyphone

Volumen ajustable del timbre y de voz de nivel

El usuario tiene la opción de ajustar el nivel de volumen del timbre según el requisito. La ventaja añadida es que ambos reciben y transmiten niveles de palabra también puede ser ajustado por el usuario.

DSS claves

El EON ofrece claves (24 en EON42S y 16 en EON48) que puede ser programado para cada usuario, para acceder a la línea del tronco, SLT, DKP y características, incluso, a un solo toque de la tecla.

Ejecutivo y la funcionalidad del operador

El EON proporciona la funcionalidad de operador o usuario del Ejecutivo por medio de teclas dedicadas para llevar a cabo tareas específicas por solo toque de botón.

Última Llamadas realizadas

Última llamadas marcadas 16 del tronco se puede almacenar.

Mensaje de paginación

Usuario de la página puede EON diferentes mensajes predefinidos, como Meet Me, Felicidades, La reunión de hoy, etc, a otros usuarios de DKP. Estos mensajes pueden ser programados por el ingeniero de sistemas.

Llamadas perdidas

Los detalles de las llamadas últimas 20 llamadas perdidas se pueden ver en la pantalla LCD de la EON. Una característica útil para el usuario encontrar los detalles de las llamadas perdidas.

Tri color LED para el estado del puerto

Situación de otras extensiones (DKP y SLT) y las líneas troncales se pueden mostrar en el Teléfono Digital Key. El estado de la extensión del usuario, así como la de otras extensiones o troncos se pueden conocer a través de los LED.

OPERATOR CONSOLES

DSS CONSOLES
DSS CONSOLES

EONSOFT

PC based Digital Key Phone with two numbers of PC based DSS64
EONSOFT – PC based Digital Key Phone
EONSOFT – PC based Digital Key Phone
ofrece la mejor integración EONSOFT de su PC con Matrix PBX. Un producto de gran utilidad para aquellas personas conocedores de la tecnología que tenga un ordenador en sus escritorios y no desean mantener un telé

Características EONSOFT

Detección automática de la Situación PC Macros de teclado
Detección automática del estado del software Teclado y ratón de la Operación
Operador de modo (con 148 teclas) Consejos programable Tool mouse
Auricular Conectividad Teclas de acceso directo
Menú Ayuda Interfaz de usuario estándar de Windows
La integración con Microsoft Libreta de direcciones

Teléfonos IP

Matrix ‚SETU VP’ es una serie de característica-rico ejecutivo de teléfonos IP. Ellos proveen un manejo intuitivo de las funciones de gestión de llamadas. Su norma de diseño basada en SIP hace compatible con cualquier infraestructura SIP como interruptores suaves, IP PBX, Secretario y Proxies. El SETU Teléfonos VoIP ofrecen los puertos WAN y LAN con ruta. Esto las hace ideales para aplicaciones independientes que requieren un PC para trabajar con VoIP Teléfonos. teléfono de altavoz de dúplex completo, pantalla LCD retroiluminada y la capacidad para manejar las llamadas al mismo tiempo son algunas de las claves de los puntos fuertes de estos teléfonos de gama alta de VoIP. SETU Teléfonos VoIP están disponibles en cuatro variantes, cada una con dos opciones de color: Blanco y Negro

  • SETU VP248PE con 6 líneas x 24 caracteres LCD con PoE
  • SETU VP248SE con 2 líneas x 24 caracteres LCD con PoE
  • SETU VP236SE con 2 líneas x 24 caracteres LCD con PoE
  • SETU VP236S con 2 líneas x 24 caracteres LCD
IP-Phones
IP-Phones

Características principales:

3 cuentas SIP 2 puertos Ethernet
Teclas programables Anónimos y el rechazo de llamada selectiva
Configuración automática Respuesta automática con auriculares Interfaz
Conferencia DHCP, PPPoE, NAT y STUN
Peer-to-Peer Llamadas Marcadas, recibidas, perdidas y rechazadas registros de llamadas
G.711, G.722, G.723, G.726 y G.729AB Los puertos LAN y WAN
Least Cost Routing Mensaje en espera Indicación
Múltiples Manejo de llamadas (4 Pide) Listín telefónico con 100 entradas
Timbre, del habla y de los controles LCD Tecla de voz Correo
Web de configuración  
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