Introducción
La integración o la migración hacia la telefonía IP de la nueva era es una decisión muy crucial, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Estas organizaciones necesitan ser más ágiles y dinámicos con recursos limitados. La solución de comunicación de derecho no debe equilibrar las características de accesibilidad. Matrix Sapex es una familia de pura IP-PBX, diseñado para llevar la telefonía IP para las pymes y los locales de las PYME. La plataforma integra incrustado un Proxy SIP, el secretario y el servidor de presencia en una plataforma de hardware compacto. Sapex usuarios puede colocar llamadas de voz y vídeo a través de la red IP. Además del control de llamadas centralizado y servicios de medios de relevo, operadora automática, correo de voz, todas las características PBX de telefonía y servicios basados en presencia están disponibles para usuarios Sapex. Construido en RADIUS y el cliente SMTP permiten servicios avanzados que se integra.
El multifuncional IP-PBX ofrece un alto rendimiento. La administración simplificada, reducción de costes de comunicación, conectividad sin fisuras con usuarios remotos y dispersos geográficamente entre las ramas, los avanzados medios de comunicación y mejora de la productividad son aparentes beneficios. El sistema utiliza el protocolo SIP estándar abierto y por lo tanto, es interoperable con servidores proxy SIP, gateways y teléfonos IP. Comunicación de las pequeñas y medianas empresas, así como oficinas distribuidas geográficamente, los trabajadores remotos y centros de contacto es mucho más simplificado y mejorado con Sapex.
Entregar al potencial máximo con Sapex-The All-in-One servidor IP-PBX!
The All-in-One incrustado servidor IP-PBX
Sapex es una familia totalmente integrada de IP-PBXs, que lleva incorporados Secretario, Proxy, Presencia y servidores de correo de voz. Los servidores distribuidos de otra manera, son parte intrínseca de la plataforma de servidor único.
Secretario de servidor
Cuando un usuario se conecta, que se registren con el servidor de registro incorporado. El registrador autentica a los usuarios, tiendas y mantiene su información en tiempo real estado de los dispositivos utilizados por ellos para la comunicación.
Proxy Server
Sapex actúa como un servidor proxy centrales, que proporcionan varias funciones de control de llamadas. También puede registrarse como un cliente a un servidor proxy SIP. Registro en múltiples servidores proxy SIP es compatible. Esta funcionalidad de la IP-PBX permite a los servicios ofrecidos por el ITSP que se repartirán entre los usuarios registrados de la IP-PBX. Flexibilidad para registrarse con múltiples proveedores de servicios SIP, ofrece redundancia, que permite el paso al tronco suplentes en caso de que el tronco se cae. Las llamadas de usuarios de la red se pueden enrutar a través de una troncal SIP específicas según los planes de marcado predefinido.
Presence Server
El servidor de presencia integrada mantiene y distribuye información de presencia de usuarios registrados con la IP-PBX. El estado de presencia ayuda a determinar la disponibilidad del usuario y el modo preferido de comunicación, incluso antes de una sesión de comunicación se inicia. Presencia notifica que un amigo está disponible para hablar y luego utiliza los mensajes SIP para negociar los medios de comunicación y establecer la sesión de comunicación real. Además, la mensajería instantánea (IM) es un popular medio de comunicación en tiempo real. La capacidad de mantener el estado de un usuario en todas las sesiones de mensajería instantánea instantánea permite que se establezcan entre las extensiones SIP, que la presencia de palanca y la mensajería instantánea.
Conocer el estado de un usuario, es posible llegar a un contacto adecuado, en el momento adecuado y en el terminal derecho.
Servidor de correo de voz
El built-in de voz funcionalidad Mail asegura que un usuario no se pierde cuando se reciban llamadas importantes, mediante el envío de las llamadas a su buzón de voz cuando sea necesario.
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Tamaño de voz configurable Mail
El tamaño de correo de voz se pueden configurar individualmente para todos los 500 usuarios. Un defecto 1 GB memoria USB soporta hasta 18 horas de grabación. El tamaño del buzón de voz se puede aumentar, en sustitución de la memoria USB con una de ellas con un almacenamiento superior.
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Recuperación de correo de voz
Mensajes de voz se puede recuperar llamando al servidor de correo de voz usando códigos de acceso individuales. Un correo de voz puede ser estampada por su fecha y hora de llegada y pueda ser notificada al usuario en el momento de recuperarlos.
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Notificaciones de eventos
El servidor puede ser programado para borrar los mensajes de voz sean objeto de dumping en la casilla de correo de un usuario, a una hora programada. Un usuario también puede recibir una notificación o cualquier indicación de nuevos mensajes de correo que llegan a su buzón de correo, o cuando uno se recupera bien o eliminados del buzón. En este caso el terminal SIP debe aprovechar la misma.
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Notificaciones por correo electrónico
La funcionalidad de cliente SMTP integrado, permite notificar al usuario en caso de nuevos mensajes de correo, así como el estado de la capacidad del buzón a través de un correo electrónico. El correo de voz también se pueden entregar como un archivo adjunto a correo electrónico del usuario-ID.
Diferenciadores clave
Back-to-Back agente de usuario (B2BUA)
Sapex funciona como un "Back-to-Back de agente de usuario (B2BUA). Los servicios básicos de telefonía como transferencia de llamadas, Transferencia de llamadas requiere la gestión de llamadas y el seguimiento para toda la duración de la llamada. Un servidor SIP con B2BUA se convierte en un participante activo en una llamada SIP, permitiendo a muchos servicios avanzados, además de estos servicios de telefonía básica. Un B2BUA habilitado servidor SIP mantiene el estado de convocatoria de la duración de la llamada entera, lo que permite el control de apoyo a la supervisión en tiempo real de llamadas y servicios de contabilidad.
DSP de procesamiento de llamadas de VoIP basado
Sapex viene en dos variantes. Sapex SDM y DDM Sapex DSP con el apoyo de uno y dos. El DSP de procesamiento de llamadas VoIP basada asegura el máximo rendimiento con los codecs de voz estándar, tales como G.711 A-Law, μ-ley, G.729AB, G.723.1L, G.723.1H, GSM-FR, GSM-EFR, iLBC- 20 y 30-iLBC. Ya se trate de un gran ancho de banda códec G.711 o como un LBR (alta compresión) códec G.729 como, el número de llamadas simultáneas transcodificado varían en grado mínimo entre el rango de 25 a 30 (Sapex DDM).
Extendido Conectividad
A diferencia, un sistema de telefonía tradicional, Sapex no se une a un usuario a una ubicación fija. En lugar de un número de teléfono, un usuario de IP-PBX es identificado por su URI SIP. En la telefonía IP, una llamada de VoIP se establece sobre la red IP. Un usuario de IP es libre de llevar a su extensión en cualquier parte del mundo. Cada vez que un usuario, siempre con una adecuada conexión a Internet, los usuarios pueden establecer comunicaciones retener las credenciales mismo contacto (nombre de usuario, contraseña). NAT y el apoyo STUN permite a la llamada de VoIP que se establezcan, cuando los dispositivos de comunicación se ocultan detrás de NAT / cortafuegos. DNS dinámico (DDNS) apoyo mantiene la conectividad Sapex con usuarios remotos, incluso con un esquema de direccionamiento dinámico.
Función de Transparencia
Sapex, con la funcionalidad y la voz de apoyo B2BUA transcodificación, proporciona acceso a DTMF estándar de funciones de telefonía. Características tales como el Desvío de llamadas, llamada en espera, llamada en Activar, Llamada Park, Captura de Llamadas, Transferencia de llamadas, 3-Parte de conferencia, de No Molestar (DND) y otros, se puede acceder desde un terminal SIP, con la misma facilidad que en el caso de la telefonía tradicional.
Localización
Sapex se puede configurar según las normas de telecomunicaciones del país donde está instalado. Viene junto con una funcionalidad integrada de servidor web llamado "Jeeves", que apoya Inglés, francés, español, alemán, portugués e italiano. Zonas de tiempo, Horario de verano, progreso de la llamada Tonos se puede ajustar a las necesidades específicas de telecomunicaciones de un país.
Abierta estándar
Sapex soporta el protocolo SIP estándar abierto para establecer comunicaciones sobre la red IP. Los dispositivos tales como teléfonos IP, gateways y ATA, con soporte para SIP, pueden ser fácilmente registrados como clientes a la IP-PBX. Matrix ofrece una gama de productos VoIP SIP apoya incluyendo ATAs, VoIP FXS, VoIP a GSM, FXO y FXS Gateway y teléfonos IP para cumplir las exigencias variadas de comunicación. apoyo Siguiendo la ruta de estándar abierto, Sapex se garantiza a una interoperabilidad total con una entidad con la SIP. Por lo tanto, avanzar hacia la próxima generación de telefonía IP con Sapex, una organización también puede integrarse a la red actual de telefonía a través de los dispositivos de puerta de enlace y, por consiguiente plan para una migración sin problemas a una completa infraestructura de propiedad intelectual.
Configuración y administración simplificada
Sapex cuentas de una arquitectura de comunicación muy simplificado, ya que es posible también para enrutar las llamadas sobre la red IP, además de los datos. Con el servidor web integrado, un administrador remoto puede programar, configurar el sistema utilizando la interfaz gráfica de usuario en varios idiomas. Una extensión Sapex se puede localizar cualquier punto de la red IP global. Un administrador puede supervisar y gestionar el registro de usuario y acceso a funciones en tiempo real. Un nuevo usuario se pueden añadir, concedido derechos de llamada, se define en un grupo de usuarios, que tengan acceso de correo de voz con unos pocos clics de la intuitiva interfaz gráfica de usuario propia. Un administrador puede supervisar la red y el estado SIP tronco desde la propia interfaz gráfica de usuario. Sapex depura también apoya a varios niveles, sobre la red IP, a través del cliente syslog.
La transcodificación de voz
Con Matrix IP-PBX es posible establecer la comunicación entre dispositivos SIP con diversas especificaciones de audio. Esto se establece con la voz de transcodificación de funcionalidad, que permite la negociación de códecs de audio entre los dispositivos SIP participan en la llamada SIP. Ser B2BUA habilitado, Sapex obtiene el poder de negociar y obligar a los dispositivos de comunicación a los términos comunes para un establecimiento de llamada con éxito, reduciendo así al mínimo la proporción de llamadas fallidas. El administrador puede establecer la preferencia de vocoders y garantizar una utilización óptima de ancho de banda. La función de transcodificación puede ser selectiva habilitada para un conjunto de usuarios. Si transcodificación no es necesario, apagar la función de transcodificación, el sistema puede soportar hasta 44 llamadas simultáneas. Un administrador lo puede hacer una solución de compromiso entre el número de llamadas codificadas y el máximo de las llamadas a ser soportado por el sistema.
Diagramas de Aplicaciones
Centralizada IP del servidor de Distributed Usersf
Sapex demuestra ser una solución completa para la oficina de comunicaciones interprofesionales. ramas dispersas pueden ser atados juntos por la red IP, con Sapex ubicado en la sucursal central.
telefonía por Internet de bajo arancelarias entre lugares geográficamente extendido ayuda a reducir el costo de la comunicación en gran medida. Sapex apoya peer-to-peer llamadas entre lugares sin pasar por un servidor proxy. La conectividad multi-sitio sobre IP también facilita el uso de los planes de numeración de línea común y en las ramas geográficamente distantes. Las ramas totalmente conectada, pueden compartir un auto común-asistente y el sistema de correo de voz también.
conectividad de un usuario remoto se mantiene incluso cuando detrás de un NAT o un firewall. Un usuario SIP situado sobre una sociedad pública / privada de la red se pueden registrar fácilmente con Sapex sin la necesidad de utilizar otras tecnologías de VPN o un túnel. El cliente DNS dinámico integrado asegura un usuario remoto puede registrar a la IP-PBX para configurar una IP dinámica sin muchos problemas.
En el mundo de la PI, una terminal de usuario final puede ser un teléfono IP, un teléfono suave, móvil con cliente SIP, PDA, etc Un usuario puede tener múltiples puntos de contacto asignado a una identidad de usuario común. Un usuario puede acceder a cualquiera de los terminales activos en un instante dado, con la flexibilidad en la matrícula desde cualquier ubicación geográfica en la red IP.
Presencia más determina la disponibilidad de un usuario (como en línea, fuera de línea), su voluntad de participar en una sesión de comunicación (ocupado, disponible en el teléfono, fuera de la oficina y otros) y su modo preferido de comunicación (llamada o mensajería instantánea), antes de que comience una conversación. Un usuario tiene más opciones con él ahora. Un usuario ahora tiene derecho a alterar su estado de presencia a su voluntad e íntimo del mismo a los demás, al instante, a través de un cliente de mensajería instantánea y presencia.
El Centro de Contacto dinámico
Los lugares de trabajo tales como un centro de contacto, recibir el tráfico de llamadas pesados sobre una base diaria. La forma en que las funciones de centro de contacto directamente espejos imagen profesional de una organización. el manejo eficiente de las llamadas, enrutamiento de llamadas a la persona adecuada cualificación, minimizando el tiempo de espera para los clientes y la disponibilidad durante todo el día-son medidas directas de la eficiencia y la productividad del centro de contacto.
Sapex puede ser empleado para soportar hasta 500 agentes distribuidos. El IP-PBX se puede registrar para un máximo de 10 cuentas SIP, por lo menos proporcionar encaminamiento del coste a través de un plan de marcado creado. El built-in Auto-Operador proporciona a los usuarios con la opción de auto-servicio y adelante las llamadas ya sea a una extensión específica, al operador o bien al correo de voz. Con la llamada de enrutamiento ingeniosa a las llamadas entrantes se pueden dirigir a grupos de usuarios predefinidos, horarios delinear la forma en que las llamadas se encaminan por el momento el día. El IP-PBX también es compatible con el enrutamiento de llamadas basado en el CLI de las llamadas entrantes. Sapex soporta varias características de telefonía, tales como desvío de llamadas, llamada en espera, Captura de Llamadas, Llamada en el Parque, Transferencia de llamadas de conferencia y 3-Pary.
Sapex usuario se puede encontrar en cualquier parte de la red pública. Así, un agente ya no está atado a la ubicación de escritorio. El Usuario tiene la opción de utilizar un teléfono IP, softphone una extensión analógica o su relación con un ATA. Con presencia e IM aprovechando las extensiones, a sabiendas de la disponibilidad de los compañeros de trabajo y la forma más precisa en contacto con ellos, puede transformar completamente la forma de trabajo en contacto, centro de ventas y de apoyo. Un agente de forma remota puede recuperar sus mensajes de voz con su código de acceso. Un agente de la itinerancia pueden ser notificados a la llegada de nuevos correos de voz y el estado de buzón de correo electrónico con una notificación por correo electrónico. El cliente RADIUS integrado de manera eficiente puede almacenar los detalles de los registros de llamadas a un servidor remoto, para su revisión posterior.
The Matrix SETU gama VP de teléfonos IP es más adecuado para dicho ambiente. El teléfono IP ofrece intuitiva experiencia de usuario y aumenta la productividad. Full-duplex altavoz del teléfono, la interfaz auricular, teclas programables, respuesta automática, marcación rápida y la funcionalidad útil, por ejemplo, hacer SETU VP ajuste ideal. El teléfono IP es muy fácil de instalar y operar. Puede ser configurado usando su incorporado-en las páginas web servidas por el servidor interno HTTP. Configuración automática también es compatible para controlar varios teléfonos desde un servidor centralizado.
Características principales
Números permitidos y denegado
Sapex ofrece flexibilidad para permitir y denegar la marcación del número en particular o un conjunto de números. La lista negó restringe a un usuario de la marcación de un número programado en la lista negado.
Número de Traducción Automática
Sapex soporta múltiples cuentas SIP. Estas cuentas se pueden servir de ITSPs único o múltiple. Cuando realice una llamada, una persona que llama no es consciente de la lógica de enrutamiento definidas, y la cuenta SIP en uso. Sapex sí modifica el número marcado o parte del mismo para que coincida con el plan de numeración que se entiende por el ITSP. Por ejemplo, si un usuario ha marcado el número 223344 para llamar a www.abc.com, entonces Sapex agrega el código de acceso apropiado "* 777" especificado por el ITSP y marca el número "777223344 *" en lugar de 223.344.
Auto-Operador
El Auto-Operador informa a un llamador de la forma de llegar a su destino final. Personalizada bienvenida y guía pide según hora del día y Música en espera se puede jugar a una persona que llama. Con la ayuda de Operadora Automática, una persona que llama puede encontrar-su-manera de llegar bien a una extensión deseada, recuperar información o para dejar atrás un mensaje para el usuario interesado en su casilla de correo.
Ocupado campo de lámpara ocupado (BLF)
Un campo de lámpara ocupado es una matriz de lámparas de estado de la línea. Un usuario de extensión puede ver el estado de otras extensiones, por ejemplo ocupado, sonando o en espera, si la clase de un usuario de servicio (CoS) es abastecido por ello. Las formas de lámpara ocupado indicación veredicto del árbitro en un estado de extensión, para que el operador de transferencia ya sea una llamada o bien recoger el llamarse a sí mismo.
Convocatoria que se bifurcan
comunicaciones basadas en IP ofrecen más opciones en la terminal como un teléfono IP, softphone uno, móvil con el cliente SIP o un PDA. SIP proporciona un mecanismo llamado Uniform Resource Identifier (URI), la cartografía de la identidad del usuario en varios dispositivos. Hasta tres terminales como se puede programar para un solo usuario. Así que, cuando una llamada es iniciada, el mismo se intenta todos los terminales de usuario (3) en paralelo, conocido como bifurcación llamada. Un usuario experimenta ahora ampliado la conectividad, no importa si utiliza un teléfono de la oficina de propiedad intelectual o su teléfono celular (con el cliente SIP) durante una gira o un softphone para comunicarse. Esto también elimina la necesidad de mantener un registro de direcciones de usuarios de contacto múltiple.
Tonos de llamada Progreso
Sapex IP-PBX proporciona a los usuarios, la flexibilidad necesaria para que coincida con el progreso de la llamada Tonos de timbre y cadencias a los estándares utilizados en un país. País específicas progreso de la llamada Tonos como tono de llamada, timbre Back Tone, tono de ocupado, tono de error y otros se pueden programar.
Caller-ID de enrutamiento basado
Con base en los datos de Caller-ID, las llamadas entrantes se pueden dirigir a una extensión predefinida. Por ejemplo, las llamadas importantes para los negocios pueden ser dirigidas a las autoridades superiores, las llamadas específicas de la CLI pueden ser dirigidas a departamentos específicos, mientras que las llamadas desde números anónimos pueden ser dirigidas a los equipos de atención al cliente.
Discado Directo-In (DDI Enrutamiento)
Un aterrizaje palabra troncal SIP puede ser directamente enviados a una prórroga según la numeración DDI. La instalación DDI debe ser activado en el tronco SIP por el proveedor de servicios SIP. A diferencia de los servicios tradicionales de telefonía, telefonía IP no se une un número a su ubicación geográfica. Aquí, se hacen llamadas a través de Internet y los números se asignan a las direcciones IP, que puede estar en cualquier lugar en Internet. Una extensión IP siempre se puede llamar con independencia de su ubicación actual.
Plan de Marcación
Sapex soporta múltiples registros troncal SIP. Registro con un máximo de 10 servidores SIP es compatible. tarifas de las tarjetas difieren en función de la superficie de la llamada, el proveedor de servicios, la hora de llamada, etc Un plan de marcado permite a un usuario para realizar una llamada a través de la troncal SIP más rentable, según una llamada de enrutamiento define la lógica. Cada usuario puede asignar múltiples planes de marcación, ya sea que se activa por un tiempo especificado. Los planes de acceso telefónico puede ser el mismo para todos los usuarios o pueden diferir de forma individual.
-No-Molestar (DND)
Esta característica es útil cuando un usuario no desea recibir ningún tipo llamadas entrantes sin cerrar la sesión de la IP-PBX o apagar el teléfono en uso.
Ajuste de horario de verano
El Real Time Clock (RTC) de la IP-PBX se ajusta automáticamente a estar en sintonía con la Luz del Día de ahorro requisitos del país donde está instalado.
DNS dinámico (DDNS)
Matrix Sapex Soporta Dynamic DNS Client que automatiza el descubrimiento y registro de sus direcciones IP en la red pública. El administrador remoto y los clientes de IP lo que puede conectarse a la IP-PBX con nombre de dominio asociado con la IP dinámica, la prevención de la reconfiguración de los sistemas, cada vez que cambia una infraestructura de red.
FAX Buscadora
Retorno a la morada de fax permite a un usuario utilizar un tronco común para las llamadas SIP de voz y para la recepción de un fax. Con FAX Buscadora habilitado en el tronco de un SIP, una operadora automática puede ser empleada para contestar llamadas entrantes. Una vez que consigue un tono de fax, deberá llamar puede ser directamente enviados a una prórroga donde se conecta la máquina de fax. Esto evita cualquier tipo de intervención del operador. Tal uso óptimo de un tronco común para ambos-SIP de voz y fax se suma a la rentabilidad y ahorra tiempo.
Mensajería instantánea (IM)
La mensajería instantánea es una herramienta de comunicación popular y mucho más. Habilidad para comunicarse a través de mensajes de texto, agrega un medio complementario y fácil de comunicar con sus colegas. Además, con la mayoría de clientes de mensajería instantánea, es posible alterar la propia condición de disponibilidad (en línea, sin conexión, Ocupado, etc) e íntimo de la misma a los demás, al instante. Sapex identifica a los usuarios como Presentities (cuya situación se va a ver) y los Vigilantes (alguien que necesita saber el estado de otro usuario). Un suscribe Watcher (peticiones) al servidor de presencia para el estado de presentity. Si el presentador ha publicado (entender) su situación, el observador pueda ser notificada (informado) sobre el estado de presentity. Un administrador puede otorgar a los usuarios de que el derecho de no publicar su condición, sin embargo, aprovechar la presencia y funcionalidad de mensajería instantánea.
NAT y soporte STUN
NAT permite que múltiples dispositivos en una LAN compartir una única dirección IP pública y crea automáticamente un cortafuegos entre la red interna e Internet.
El cliente STUN permite a un terminal IP encuentra detrás de un NAT para obtener el mapa (público), dirección IP y el número de puerto, asignado para las conexiones a un host remoto. Los usuarios pueden fácilmente lo que el registro para IP-PBX, oculto detrás del router NAT / firewall. El apoyo STUN es fundamental para establecer una llamada VoIP entre usuarios SIP, que se encuentra detrás de diferentes tipos de NAT.
Peer-to-Peer Llamadas
Sapex soporta llamadas VoIP entre dos ubicaciones sin pasar por un servidor proxy. Direcciones IP fijas de las localidades puede ser programado en su Peer-to-Peer mesa. 500 entradas como se puede programar para Sapex. Corto, los códigos numéricos de marcación se pueden definir para las llamadas entre estas localidades. Dado que el Peer-to-Peer llamadas se coloca sobre la red IP pública, el coste de la llamada es mínima.
Cliente RADIUS
Un built-in de cliente RADIUS facilita llamada eficiente registro en un servidor remoto. Sapex registra los detalles de las llamadas en el CDR (Call Detail Records) archivos. Estos archivos CDR contienen la información esencial para supervisar y una cuenta de usuario de los servicios utilizados. Estos archivos CDR, por lo tanto requieren un seguro y de conservación más largo. Cualquier almacenamiento interno para un sistema se sobrescribe en caso de que la memoria del sistema se llena a su máxima capacidad (500 llamadas). Si un usuario debe consultar mayores detalles de la llamada, el usuario tendrá que tomar CDR imprimir, muy a menudo.
En tales casos, el radio incorporado (Remote Authentication Dial-In usuario de servicios) de cliente permite a la IP-PBX para enviar estos archivos CDR a un servidor remoto llamado RADIUS / servidor de base de datos. Una mayor integración con un servidor de facturación, puede beneficiar a los prestadores de servicios de facturación precisa de los clientes y el fin de ofrecer servicios avanzados de valor añadido a sus abonados.
Cliente SMTP
El sistema soporta cliente SMTP que le permite enviar el correo de voz y registros de llamadas como archivo adjunto a un correo electrónico predefinido-ID.
Horarios
Sapex ofrece flexibilidad para dividir un día en las zonas horarias definidas como horas de trabajo, las horas no laborables y romper horas. De acuerdo con la zona horaria, las llamadas entrantes se pueden dirigir a las diferentes extensiones. Dicha convocatoria eficiente enrutamiento ofrece una configuración de la comunicación correcta y eficaz, aumentando la productividad general.
Grupos de usuarios
Múltiples extensiones se pueden agrupar en un grupo de usuarios. Esto facilita la recepción de llamada entre los usuarios pre-definidos. A la recepción de una llamada, las extensiones sonará de acuerdo a las prioridades establecidas. Así, garantiza que no se llame a quedar sin respuesta. Máximo de 16 grupos de usuarios pueden ser definidos, con 8 miembros de cada grupo.
VoIP Silencio Desconecte temporizador
La VoIP Silencio Desconecte parámetros Timer define el límite de tiempo tras el cual una llamada se va a desconectar, si no se reciben paquetes de voz. Esto conduce a una mejor utilización de ancho de banda disponible.