The Matrix Customer Care Cell responds to customer inquiries and complaints by coordinating with the concerned departments. You can contact our customer care executive on Customer.Care@MatrixComSec.com
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Matrix hat eine vollwertige Technical Support Center, die prompt Kundenlösung Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung stellt. Matrix-Produkte sind das ganze voll von Dienstleistungen unseres Customer Care Vertreter und technischen Service-Experten unterstützt.
Matrix hat eine vollwertige Technical Support Center, die prompt Kundenlösung Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung stellt. Matrix-Produkte sind das ganze voll von Dienstleistungen unseres Customer Care Vertreter und technischen Service-Experten unterstützt. Das Technical Support Team besteht aus erfahrenen Ingenieuren und bieten sofortige Online-Unterstützung der Bereich Techniker und Ingenieure von Channel-Partnern und Kunden. Matrix Tech Support-Techniker kann per Telefon, Fax, E-Mail kontaktiert werden und Chat jederzeit von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr von Montag bis Samstag.
Matrix hat eine vollwertige Technical Support Center, die prompt Kundenlösung Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung stellt. Matrix-Produkte sind das ganze voll von Dienstleistungen unseres Customer Care Vertreter und technischen Service-Experten unterstützt. Das Technical Support Team besteht aus erfahrenen Ingenieuren und bieten sofortige Online-Unterstützung der Bereich Techniker und Ingenieure von Channel-Partnern und Kunden. Matrix Tech Support-Techniker kann per Telefon, Fax, E-Mail kontaktiert werden und Chat jederzeit von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr von Montag bis Samstag.
Training
Matrix führt regelmäßig Schulungen in denen Ingenieure und Techniker von Channel-Partnern sorgfältig auf die Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung aller Produkte geschult sind. Sie sind über alle technischen Aspekte der Produkte aktualisiert, so dass sie prompt nach dem Kauf auf die Endnutzer erweitern können. Kontakt: Training@MatrixComSec.com , Telecom: +91 9724341602, Sicherheit: +91 8128982942
Customer Care
Projekte und Presales-Unterstützung
Wir freuen uns über Anfragen von unseren Channel-Partnern und Systemintegratoren für Presales-Support für wichtige Projekte und typische Anwendungen. Unser engagiertes Team von Ingenieuren helfen unseren Partnern auf allen Stufen solcher Projekte ab Verständnis Kundenanforderungen Lösung Architektur und Design, Demonstration, und schließlich die Installation. Bei Bedarf können wir auch leben, Remote-Demonstration der vorgeschlagenen Anwendung in Matrix Support Center. KontaktDemo@MatrixComSec.com für weitere Informationen.
Kontakt Support Center
394-GIDC, Makarpura
Vadodara – 390010, India
Für Telecom Solutions
Ph
: +91 8128983042, 8128983142
Für Security Solutions
Ph
: +91 8128982942
Fax: +91 265 2636598
Email: Support@MatrixComSec.com
